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Upheal是面向心理健康领域专业从业者的AI辅助服务平台,核心定位是通过人工智能技术降低咨询相关的行政工作负担,帮助从业者将更多精力投入到来访者服务中。平台核心功能包括AI自动生成咨询进展笔记、多维度会话内容分析、合规化会话资料存储管理,同时支持视频咨询、录音上传、团体机构EHR系统对接等能力。服务对象覆盖个体心理咨询师、心理治疗师、精神科医师以及心理健康机构运营者,可应用于日常个案咨询后资料整理、个案干预效果追踪、机构个案数据统一管理等多个场景,帮助从业者优化工作流程,提升服务承载能力。
访问upheal.io官网,点击注册按钮,选择个人从业者或机构账号类型,提交相关资质证明完成身份审核,设置账号登录密码。
进入账号后台,根据系统引导完成基础设置,包括笔记模板偏好、数据留存期限、团队成员权限(机构账号)等内容。
开展咨询会话时可选择使用平台内置的视频通话功能直接发起咨询,会话结束后系统会自动上传录制内容,也可手动上传本地存储的线下咨询录音或视频文件。
等待平台完成内容处理,查看自动生成的进展笔记初稿和会话分析报告,对笔记内容进行核对和调整,确认后保存至个案档案中。
需要导出数据或对接EHR系统时,可在数据管理模块选择对应个案的资料,按照需求导出为标准格式文件,或通过接口同步至机构现有管理系统。
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