Zhipu CoCo是智谱推出的面向商业场景的企业级超级助手Agent平台,核心定位是为不同行业的商业用户提供可定制的智能化任务处理能力,降低企业部署智能助手的技术门槛。平台支持自定义工作流编排、多模态信息处理、多工具调用等核心功能,可根据企业业务需求搭建适配自身业务逻辑的智能助手,目标用户覆盖企业运营人员、产品经理、客服管理人员、项目负责人、行政人员等群体,可应用于客户咨询自动应答、内部文档信息检索、常规业务流程自动化处理、多源数据汇总分析等多种商业场景,帮助企业减少重复性人工工作,提升业务处理效率。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- aiworker.aminer.cn
- 定价模式
- 基础功能免费
- 支持平台
- Web 网页
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 企业客服管理人员、企业运营人员、产品经理、行政人员
- 收录时间
- 2026/6/7
- 内容更新
- 2026/9/17
- 访问量
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编辑点评
这是一款面向商业场景的企业级智能Agent搭建平台,和通用的消费类AI助手不同,它的核心能力围绕企业的个性化业务需求设计,无需用户具备深厚的AI技术开发能力,通过可视化配置即可搭建适配自身业务的智能助手。平台支持私有知识库上传,企业可以将自身的专属业务资料导入,让助手的输出完全符合企业的业务规范,避免通用AI回复内容不符合企业实际情况的问题。同时平台支持多工具联动和多渠道部署,企业可以在一个平台完成从助手搭建、测试到全渠道上线的全流程操作,不需要对接多个不同的工具平台,降低了企业部署智能服务的复杂度。对于想要引入智能能力提升业务效率,又没有足够技术开发团队的企业来说,这款平台可以提供成熟的解决方案,减少企业在智能系统开发上的投入成本。
核心功能
使用指南
- 1
访问Zhipu CoCo官网,使用企业邮箱完成账号注册和登录,根据页面提示填写企业基本信息,完成企业账号的实名认证,获得平台的使用权限。
- 2
进入工作台后,根据自身业务需求上传企业内部的产品文档、业务规范等资料到私有知识库,设置知识库的调用范围和权限规则。
- 3
进入工作流配置页面,通过可视化拖拽的方式添加业务处理节点,设置各节点的触发条件、处理规则和流转逻辑,完成工作流的初步搭建。
- 4
选择需要关联的工具模块,配置工具的调用规则,导入测试数据对搭建好的智能助手进行功能测试,调整不合理的配置项直至运行效果符合预期。
- 5
测试通过后,根据业务需求选择对应的部署渠道,参考平台提供的接口文档完成助手的上线部署,后续可在后台持续监控运行效果并迭代优化。
优势与不足
优点4 项
"支持可视化拖拽编排工作流,无代码基础的业务人员也可完成智能助手配置"
"支持私有知识库上传,可根据企业专属业务内容调整助手输出,适配个性化需求"
"内置多种实用工具,可根据任务场景自动调用,无需手动切换多个工具处理任务"
"支持多渠道适配部署,提供标准接口文档,可快速对接企业现有各类业务系统"
不足3 项
"免费版的知识库存储容量和并发调用量有限,仅适合小型团队测试使用"
"部分行业的垂直场景模板较少,需要用户自行从零开始配置相关工作流"
"界面操作引导不够完善,首次使用的用户需要花费一定时间熟悉配置逻辑"
定价说明
平台提供免费版和多个阶梯的付费版本,免费版支持最多5个用户账号、5GB知识库存储空间,单账号每日最多100次调用请求,仅适合小型团队测试使用。付费版按照功能权限、用户数量、知识库容量、并发调用量分为不同档位,基础版年付价格为3999元起,适合中小型企业日常业务使用;企业定制版价格根据用户的实际需求单独核算,包含专属技术对接服务和定制化功能开发,适合有复杂业务需求的中大型企业。用户可先使用免费版测试功能适配度,再根据自身业务规模和使用需求选择对应的付费版本。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 企业客服管理人员
搭建智能客服应答系统
- 企业运营人员
自动化处理常规运营事务
- 产品经理
辅助完成用户需求汇总分析
- 行政人员
处理内部行政咨询和流程审批
- 项目负责人
自动汇总多源项目进度数据
- 内容运营人员
辅助生成标准化业务文档
- 数据分析师
自动完成常规数据整理和统计
常见问题
深度了解
随着企业数字化转型的推进,越来越多的企业希望通过智能助手提升业务处理效率,但自主开发智能Agent系统往往需要投入大量的技术资源和时间成本,Zhipu CoCo的出现为企业提供了成熟的解决方案。作为面向商业场景的企业级智能Agent平台,Zhipu CoCo支持用户通过可视化拖拽的方式编排业务工作流,无需编写复杂代码即可搭建适配自身业务逻辑的智能助手,大幅降低了企业使用智能服务的门槛。平台支持私有知识库上传,企业可以将内部的产品手册、业务规范、历史案例等专属资料上传至独立的知识库,智能助手在处理相关问题时会优先参考知识库内容,保障输出内容符合企业的业务标准,避免通用AI回复内容不符合企业实际情况的问题。同时平台内置数据检索、文档生成、数值计算等多种工具,智能助手在执行任务时可自动调用对应的工具完成操作,还支持将配置好的助手部署到企业官网、内部办公系统、客服渠道等多个场景,实现全渠道的智能服务覆盖。对于不同规模的企业,平台提供了阶梯式的定价方案,小型团队可以先使用免费版测试功能适配度,中大型企业可以选择对应的付费版本或者定制服务,满足不同阶段的业务需求,帮助企业减少重复性人工工作,提升整体运营效率。
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