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Zhipu CoCo是智谱推出的面向商业场景的企业级超级助手Agent平台,核心定位是为不同行业的商业用户提供可定制的智能化任务处理能力,降低企业部署智能助手的技术门槛。平台支持自定义工作流编排、多模态信息处理、多工具调用等核心功能,可根据企业业务需求搭建适配自身业务逻辑的智能助手,目标用户覆盖企业运营人员、产品经理、客服管理人员、项目负责人、行政人员等群体,可应用于客户咨询自动应答、内部文档信息检索、常规业务流程自动化处理、多源数据汇总分析等多种商业场景,帮助企业减少重复性人工工作,提升业务处理效率。
访问Zhipu CoCo官网,使用企业邮箱完成账号注册和登录,根据页面提示填写企业基本信息,完成企业账号的实名认证,获得平台的使用权限。
进入工作台后,根据自身业务需求上传企业内部的产品文档、业务规范等资料到私有知识库,设置知识库的调用范围和权限规则。
进入工作流配置页面,通过可视化拖拽的方式添加业务处理节点,设置各节点的触发条件、处理规则和流转逻辑,完成工作流的初步搭建。
选择需要关联的工具模块,配置工具的调用规则,导入测试数据对搭建好的智能助手进行功能测试,调整不合理的配置项直至运行效果符合预期。
测试通过后,根据业务需求选择对应的部署渠道,参考平台提供的接口文档完成助手的上线部署,后续可在后台持续监控运行效果并迭代优化。
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