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云蝠智能

“云蝠智能”致力为百万企业提供多模态的AI数字化销售

“云蝠智能”致力为百万企业提供多模态的AI数字化销售,为企业提供CRM及AICC智能客户联络中心有效结合的 SAAS产品,在ChatBOT和CRM基础上提供包括销售线索、AI对话(AI外呼、接听)...

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适用对象
电销团队 批量完成初筛客户的外呼触达工作
主要功能
AI双向对话联络、CRM客户管理
平台
网页
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2026.10.18(14 天)
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云蝠智能是什么,怎么使用?

约 4 分钟

云蝠智能,“云蝠智能”致力为百万企业提供多模态的AI数字化销售,为企业提供CRM及AICC智能客户联络中心有效结合的 SAAS产品,在ChatBOT和CRM基础上提供包括销售线索、AI对话(AI外呼、接听)...

云蝠智能是面向企业的多模态AI数字化销售SaaS工具,核心把CRM系统和AICC智能客户联络中心能力做了打通整合。不少中小微企业在客户触达环节,常遇到线索跟进不及时、人工外呼人力成本高、客户对话数据没法沉淀到客户管理体系的问题,它在ChatBOT和基础CRM能力之上,把销售线索获取、AI双向对话联络的功能串联起来,帮企业把客户联络和客户管理的流程衔接起来。

它覆盖的能力包含销售线索供给、AI外呼、AI智能接听,以及配套的客户关系管理全链路操作,所有功能均基于web端运行,暂未标注公开定价。如果你的企业当前需要批量处理客户触达需求,同时不想单独采购多套工具分别做外呼、客户数据管理,就可以优先考虑这款工具,适配绝大多数有客户联络需求的To B、To C销售类团队。

主要功能

  • AI双向对话联络:支持AI外呼、AI智能接听,自动完成常规客户沟通动作,减少人工坐席重复工作量
  • CRM客户管理:统一沉淀所有客户联络、跟进数据,方便团队后续查询客户状态,调整跟进节奏
  • 销售线索供给:提供对应维度的销售线索资源,企业可直接基于线索池启动后续客户触达动作
  • SaaS化部署使用:无需本地部署服务器,打开网页即可登录使用所有功能,降低前期接入成本

怎么使用

  1. 打开云蝠智能官方网页,完成企业账号注册与基础资质核验,等待平台审核通过
  2. 登录web端操作后台,根据自身业务需求,勾选需要启用的AI外呼、CRM等对应功能模块
  3. 上传自有客户数据或选择平台提供的销售线索池,配置AI对话的基础话术规则
  4. 启动AI联络任务,后续可在CRM后台查看所有客户对话记录与跟进状态数据

适合什么人群

  • 电销团队 批量完成初筛客户的外呼触达工作
  • 客服团队 承接常规进线咨询,分担人工坐席压力
  • 销售运营岗 统一沉淀全量客户跟进数据做后续分析
  • 中小企销售负责人 低成本搭建客户联络+管理完整流程

用 云蝠智能 做批量AI外呼触达意向客户

打开云蝠智能官网完成账号登录后,在左侧功能栏找到AI对话板块的AI外呼入口,上传整理好的客户号码名单,选择预设的外呼对话模板,设置外呼时段和并发数量后提交任务。系统会自动启动多线路外呼,全程自动记录每通电话的对话内容、客户反馈标签,任务结束后可直接导出带意向等级标记的客户明细表格。

你可以在任务进行中随时查看实时外呼进度,调整剩余外呼任务的参数配置,所有对话录音和转写文本都会自动同步关联到对应客户的CRM档案里,无需手动二次录入信息。

用 云蝠智能 做智能客户联络全流程管理

进入AICC智能客户联络中心模块,关联已有的CRM客户库,配置AI接听规则,将进线咨询的客户按咨询问题类型自动分流,常见问题由ChatBOT直接回复处理,复杂问题自动转接人工坐席。所有客户的进线记录、历史交互数据都会自动沉淀到对应客户的资料页,坐席跟进时可直接查看完整的客户交互轨迹。

你可以自定义不同客户分层的跟进提醒规则,系统会按设置的时间节点给对应销售人员推送待跟进任务,所有跟进动作的记录都能同步更新到CRM系统,无需跨平台切换操作。

开始使用 云蝠智能

直接访问云蝠智能官方网址,点击首页的注册按钮,按提示提交企业相关信息完成账号核验,核验通过后即可登录web端后台使用全部功能。平台相关的服务资费、不同版本的功能权限说明,全部以官网公示的最新内容为准。

首次上手可以先从单批次小体量的外呼测试任务开始操作,熟悉名单上传、模板配置、数据导出的全流程,再逐步配置完整的客户联络中心规则,过程中遇到操作疑问可直接在后台帮助中心查找对应指引。

优点与不足

优点

  • 打通了客户联络和CRM管理的功能,不用跨多平台切换操作
  • 基于web端运行,无需本地部署,接入流程相对简便
  • 覆盖线索供给到AI对话触达的全链路,适配销售类团队需求

不足

  • 当前未标注公开统一定价,用户前期无法直接预判使用成本
  • 仅支持web端使用,没有移动端配套操作入口,外出无法处理

能帮你做的 7 件事

  1. 01AI双向对话联络
  2. 02CRM客户管理
  3. 03销售线索供给
  4. 04SaaS化部署使用
  5. 05AI客服场景的常用方案
  6. 06电销团队 批量完成初筛客户的外呼触达工作的日常效率工具
  7. 07在网页等多端直接使用

更新历史

  • 云蝠智能 收录进 Toolifai 目录
  • 页面资料核验与信息更新

常见问题

没有技术团队能直接上手用吗

可以,它是web端SaaS产品,所有功能都做了可视化操作界面,不需要额外部署代码,按后台指引完成基础配置就能启动任务,普通运营人员经过简单操作即可上手。

有帮助吗

工具的收费标准是怎样的

目前官方未标注统一公开定价,不同功能模块、不同使用量级对应的收费规则有差异,具体的套餐档位、计费方式都以云蝠智能官网公示的最新信息为准。

有帮助吗

客户对话数据会被泄露吗

平台按SaaS产品通用数据隐私规则存储用户数据,所有企业上传的自有客户数据仅对所属账号开放,具体的数据隐私条款细节可查阅官网的官方说明文档确认。

有帮助吗

能完全替代人工坐席做所有客户沟通吗

不能,它仅能处理标准化的常规客户对话,涉及复杂异议、高意向客户深度沟通的场景,还是需要人工坐席介入完成后续对接,无法覆盖全部沟通场景。

有帮助吗

开始使用 云蝠智能

从官方入口了解最新功能与使用方式。

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