Frankly是专注于Microsoft Teams生态的生成式AI集成服务平台,核心定位是为企业用户提供安全合规的生成式AI接入与定制化AI解决方案。平台支持将ChatGPT等主流大语言模型无缝嵌入Teams协作流程,可基于企业私有数据训练专属AI应用,同时提供全链路数据安全防护机制。目标用户覆盖企业行政、销售、客服、产品、研发等多个部门的职场人群,可应用于日常文档生成、客户咨询应答、内部知识检索、业务数据可视化分析等多种协作场景,帮助企业在现有协作工具框架内落地生成式AI能力,降低AI应用部署成本。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- frankly.ai
- 定价模式
- 基础功能免费
- 支持平台
- Web 网页
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 企业IT管理员、企业行政人员、销售团队、客服团队
- 收录时间
- 2026/6/14
- 访问量
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编辑点评
这款面向Microsoft Teams生态的AI集成工具,解决了很多企业落地生成式AI时遇到的两类核心问题:一是工具切换成本高,员工需要跳出常用的协作平台使用AI,容易打断工作节奏;二是数据安全隐患,员工使用公共AI工具时容易泄露企业内部敏感数据。和通用的AI协作工具不同,它完全基于Teams的使用场景设计,不需要企业额外搭建独立的AI系统,部署流程简单,普通管理员按照指引即可完成配置,同时支持基于企业私有数据训练专属AI能力,让AI输出的内容更贴合企业实际业务需求。对于已经在使用Microsoft 365生态的企业来说,它可以在不改变现有协作习惯的前提下,帮助企业快速落地AI能力,不需要投入大量的开发资源,也能满足不同行业的合规要求,适合有AI落地需求但缺乏技术开发能力的企业使用。
核心功能
使用指南
- 1
访问frankly.ai官网,点击首页的「Get it for Microsoft Teams」按钮,跳转至Teams应用商店的Frankly详情页,点击「添加」按钮完成插件安装。
- 2
使用企业Microsoft 365账号登录插件,完成企业身份验证,若为企业早期使用者可申请管理员权限,创建企业专属空间。
- 3
进入管理员后台,按照指引上传企业内部知识库文档,或对接企业现有的SharePoint、OneDrive等存储工具,完成私有数据的导入与脱敏配置。
- 4
根据企业业务需求,配置不同岗位的AI使用权限,设置敏感词拦截规则,自定义适合业务场景的AI工作流,完成后保存配置并生效。
- 5
团队成员在Teams的聊天、频道、文档界面即可唤起Frankly AI面板,输入相关需求即可获得AI响应,管理员可定期在后台查看使用数据,持续优化配置。
优势与不足
优点5 项
"与Microsoft Teams深度集成,无需额外下载独立客户端,员工无需适应新的工具操作逻辑"
"支持私有数据脱敏接入,所有交互数据不对外流出,满足多行业的数据合规要求"
"提供可视化工作流配置界面,无需代码基础即可定制符合企业业务需求的AI流程"
"支持多模型切换,企业可根据不同场景需求和成本预算选择适配的大语言模型"
"提供详细的使用数据统计功能,方便企业评估AI使用效果,优化AI应用配置"
不足4 项
"仅支持Microsoft Teams生态,使用其他协作工具的企业无法直接使用"
"私有数据训练需要企业自行整理上传规范的文档数据,数据准备周期较长"
"自定义工作流的规则配置选项有一定学习成本,管理员需要熟悉企业业务流程才能完成合理配置"
"部分高级定制功能需要单独协商价格,对于小型企业来说成本较高"
定价说明
平台提供免费版、团队版和企业版三类定价方案。免费版支持最多10个用户使用,每月提供500次AI调用额度,仅支持公共大模型调用,无法接入私有数据,适合小型团队试用体验基础功能。团队版定价为每个用户每月12美元,支持无限次AI调用,可接入最多100G私有数据,提供基础的权限管理和使用统计功能,适合中小规模企业日常协作使用。企业版采用定制化报价,根据企业用户规模、数据存储量、定制化功能需求定价,提供专属客户成功服务、高级安全合规功能和系统对接支持,适合中大型企业或有强合规需求的行业用户。建议企业先使用免费版测试功能匹配度,再根据团队规模和需求选择对应的付费版本。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 企业IT管理员
企业AI工具部署与合规管理场景
- 企业行政人员
内部通知、制度文档生成场景
- 销售团队
客户跟进话术、销售方案撰写场景
- 客服团队
客户咨询快速应答、FAQ整理场景
- 产品团队
需求文档、用户调研分析报告生成场景
- 研发团队
代码注释生成、技术方案梳理场景
- 人力资源团队
招聘文案、员工培训资料生成场景
- 运营团队
活动方案、运营数据分析报告生成场景
常见问题
深度了解
随着生成式AI的普及,越来越多企业开始尝试将AI能力融入日常协作流程,但也面临着工具切换成本高、数据安全难保障、AI内容不贴合业务需求等问题,Frankly针对这些痛点,基于Microsoft Teams生态打造了一站式AI集成解决方案。企业无需额外搭建独立的AI系统,只需要在Teams应用商店安装Frankly插件,即可让所有团队成员在熟悉的协作界面内使用生成式AI能力,覆盖聊天、频道、文档编辑、会议等多个常用协作场景,减少员工的工具学习成本,保持协作流程的连贯性。
针对企业关注的数据安全问题,Frankly内置全链路合规防护机制,支持企业私有数据脱敏接入,所有交互数据不会对外流出,也不会用于第三方大模型的训练,同时支持细粒度的权限管理和完整的操作日志,满足金融、医疗等强监管行业的合规要求。企业还可以基于自身的业务数据训练专属AI应用,自定义AI工作流,让AI输出的内容更符合企业的业务规则,适配不同部门的使用需求。
平台还支持多模型适配,企业可以根据不同场景的需求和成本预算,选择适配的大语言模型,同时提供详细的使用数据统计功能,方便企业评估AI的使用效果,优化AI应用配置。对于已经使用Microsoft 365生态的企业来说,Frankly可以帮助企业低门槛落地生成式AI能力,降低AI部署的成本和技术门槛。
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