
EasyCallScript是一款基于AI技术的实时电话脚本辅助平台,核心定位为帮助通话相关人员在通话过程中获取实时话术引导与提示支持。平台可提供根据通话内容动态生成的话术建议,支持自定义脚本搭建,还能完成通话内容的实时转写与要点提取,帮助使用者在通话过程中保持思路清晰。目标用户包含销售、客服、商务对接人员等需要通过电话完成工作沟通的从业者,适合在陌生客户外呼、客户咨询应答、商务合作洽谈等电话沟通场景中使用。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- easycallscript.com
- 定价模式
- EasyCallScript提供免费使用
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 销售从业者、客服人员、商务对接人员、电话催收人员
- 收录时间
- 2026/9/4
- 内容更新
- 2026/9/15
- 访问量
- 0 次
编辑点评
这是一款聚焦电话沟通场景的AI辅助工具,针对很多电话沟通从业者需要提前背诵大量话术,遇到客户突发问题容易出现思路中断的痛点,提供了实时化的话术引导方案。不同于提前准备好的静态脚本,它可以结合实时的对话内容动态生成适配的话术建议,帮助使用者在通话过程中保持沟通节奏。同时平台自带的通话转写与要点提取功能,省去了手动记录的步骤,帮助使用者在通话结束后快速整理跟进信息。对于需要频繁开展电话沟通的从业者来说,这款工具可以帮助梳理沟通思路,减少因为忘词或者应对不当导致的沟通失误,也能帮助新人快速适应电话沟通的工作节奏,整体功能设计贴合实际工作需求,围绕电话沟通的全流程提供了配套支持,从前期脚本准备到实时辅助再到后期复盘优化都覆盖到位。
核心功能
使用指南
- 1
打开浏览器访问EasyCallScript官网,注册个人账号并完成登录,进入个人工作台界面,可查看平台功能指引与操作说明。
- 2
根据自身业务需求,在脚本管理页面创建自定义电话脚本,添加不同分支节点,设置对应话术内容,完成后保存脚本。
- 3
开展电话通话前,在工作台打开提前创建好的对应脚本,开启实时语音监听授权,允许平台获取通话音频内容。
- 4
通话过程中查看平台生成的实时话术建议,根据当前对话情况选择合适的内容进行回应,平台会持续更新适配对话走向的建议。
- 5
通话结束后,查看平台生成的结构化要点提取结果,保存通话记录与分析内容,可根据分析结果调整优化现有脚本内容。
优势与不足
优点5 项
支持动态生成话术,可适配实时变化的对话走向,而非固定静态脚本
无需下载客户端,网页端直接访问使用,适配多设备办公场景
自带通话转写与要点提取功能,覆盖电话沟通全流程需求
支持自定义脚本分支搭建,可适配不同类型的业务沟通需求
提供脚本版本管理,方便用户逐步优化话术,保留修改历史
不足4 项
实时识别精度受通话环境噪音影响,噪音较大时转写可能出现误差
目前仅支持英文话术生成与识别,暂不支持中文场景使用
免费版可创建的脚本数量与可存储的通话记录有限,无法满足高频使用需求
暂不支持对接部分小众网络电话工具,适配范围存在一定限制
定价说明
EasyCallScript提供免费使用版本,免费版支持用户创建最多3个自定义电话脚本,可存储最多10条通话记录,实时话术引导功能可正常使用,仅基础功能开放,适合个人新手测试体验使用。付费版本分为两个档位,个人专业版定价为每月9美元,支持创建20个自定义脚本,存储100条通话记录,开放沟通效果分析功能;团队版定价为每月29美元,支持不限数量的脚本创建与通话存储,开放团队协作功能,适合团队多人共同使用。建议低频测试用户选择免费版,个人高频使用用户选择个人专业版,团队使用可选择团队版本。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 销售从业者
陌生客户外呼场景
- 客服人员
客户来电咨询应答场景
- 商务对接人员
电话洽谈合作场景
- 电话催收人员
债务沟通协商场景
- 新人销售
学习标准销售话术场景
- 创业团队
客户开发电话沟通场景
- 调研人员
电话问卷访问场景
- 猎头顾问
候选人电话沟通场景
常见问题
深度了解
EasyCallScript是一款聚焦电话沟通场景的AI辅助工具,核心提供AI实时电话脚本服务,帮助需要开展电话沟通工作的用户解决沟通中的思路混乱问题。很多电话沟通从业者都遇到过类似问题:提前背诵了大量话术,但是遇到客户突发提问还是会不知所措,挂断电话后又忘记记录客户提到的关键信息,需要反复回听语音整理内容,花费大量时间。EasyCallScript针对这些痛点,提供了全流程的解决方案,从前期的脚本搭建,到通话过程中的实时引导,再到通话结束后的复盘整理,都提供了对应的功能支持。用户可以根据自身的业务需求,在EasyCallScript中自定义搭建电话脚本,设置不同客户回应对应的分支话术,满足不同业务场景的沟通需求。在通话过程中,平台可以实时获取通话内容,转写为文字后结合对话走向,动态生成适配当前场景的话术建议,用户直接查看即可获得应对方向,不需要强行背诵完整脚本。通话结束后,平台会自动提取通话中的关键信息,整理为结构化的要点,帮助用户快速整理跟进内容,提升后续工作效率。EasyCallScript不需要下载客户端,直接通过浏览器访问官网就可以使用,支持多设备接入,不管是桌面办公还是移动办公都可以正常使用,适合多种不同的电话沟通场景,满足不同用户的使用需求。
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