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lunagpt.io
LunaGPT是一款对接Crisp客户支持平台的自动化AI工具,核心定位是依托ChatGPT模型实现客户咨询的自动处理,帮助运营人员提升客户响应效率,同步完成销售线索收集与分类。核心功能包含自动回复客户咨询、智能分类潜在线索、自定义回复规则、多账号统一管理、对话人工干预,面向电商运营、SaaS产品客服团队、独立站运营人员等群体,适合需要处理大量重复客户咨询、希望降低客服人力成本、加快线索转化周期的使用场景。