自动化咨询

Soratech

soratech.co

Soratech是一家为初创企业和代理机构提供自动化咨询服务的平台，核心定位是通过定制化的自动化方案帮助组织优化内部运营流程，降低人力与时间成本。平台可提供流程梳理诊断、自动化工具选型部署、落地效果跟踪优化等多环节服务，支持不同业务领域的客户根据自身需求匹配对应咨询方案。目标用户为处于成长期的初创企业、各类服务型代理机构，适合需要梳理重复业务流程、希望减少非核心环节人力投入的业务优化场景。

Support Guy

supportguy.co

Support Guy是一款基于大语言模型技术的智能客服平台，核心定位是为不同规模企业提供自动化客户咨询处理与内部知识查询解决方案。平台支持自定义知识库训练，可实现24小时不间断响应客户咨询，同时覆盖销售话术辅助、HR政策查询、法律财务信息检索等多场景使用需求。目标用户包含中小电商运营团队、SaaS企业客服部门、创业公司行政团队、连锁品牌售后部门等，可在日常客户咨询接待、新员工内部知识培训、跨部门政策信息查询等场景中使用，帮助企业降低人工客服重复工作占比，提升问题响应效率。