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Tettra是AI驱动的企业内部知识管理平台,核心定位是帮助企业系统化整合内部散落信息,搭建结构化的内部知识库,解决团队信息不对称、重复答疑的问题。平台核心功能包含AI内容生成、自动问答机器人、权限分级管理、多工具集成以及版本历史追溯,适合中小企业、远程团队、产品研发团队等不同规模的组织使用,可用于整理内部操作流程、新人入职培训、客户支持知识沉淀、产品文档归档等多种工作场景。
打开Tettra官网,点击注册按钮,输入企业邮箱、团队名称,选择团队规模,完成账号注册后创建属于企业的工作空间。
进入工作空间后,根据企业架构搭建知识库分类目录,设置不同角色的访问权限,邀请团队成员加入对应分类分组。
开始导入或创建知识内容,既可以从已集成的第三方协作工具导入已有文档,也可使用AI生成功能创建新的内容初稿。
内容编辑完成后发布到对应知识库分类,设置内容标签方便检索,开启AI问答接入,让所有内容可被AI检索调用。
团队成员可通过搜索框查找内容,或直接向AI提问获取答案,管理员定期更新内容,处理过期知识,维护知识库结构。
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