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Splutter AI是专注于业务自动化与客户互动的AI聊天机器人和语音机器人搭建平台,支持用户无需编写代码快速完成定制化机器人的创建与部署。核心功能包含无代码机器人搭建、多渠道部署对接、对话数据统计分析、语音交互定制、智能意图识别等,可以帮助企业搭建适配自身业务的客户互动体系,降低人工客服的响应压力。目标用户涵盖中小企业运营人员、电商商家、企业客服管理者、独立站点运营者,适合用于日常客户咨询响应、订单进度查询、售后问题处理、营销活动推广等多种业务场景。
访问Splutter AI官方网站,点击注册按钮,填写企业基础信息与联系邮箱完成账号注册,登录后进入平台后台管理界面。
选择需要创建的机器人类型,分为文本聊天机器人与语音机器人两类,选择对应类型后进入可视化配置界面。
通过拖拽添加交互节点,配置每个节点的问题匹配规则与回复内容,设置意图识别阈值与人工转接条件,完成整体业务流程配置。
进入渠道对接页面,选择需要部署的目标渠道,获取对接所需的API密钥与配置参数,按照渠道文档完成对接设置。
发起测试对话验证机器人交互逻辑是否符合预期,确认无误后即可正式上线运行,后续可在后台查看数据并调整配置。
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