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Dilmach CRM是面向数字团队打造的现代化客户关系管理平台,核心定位是帮助企业整合客户数据、优化交易流程,提升客户维护与业务推进效率。平台支持客户全生命周期信息整合、交易阶段可视化追踪、团队协作权限管理、自动化任务提醒以及自定义业务报表生成等核心功能。目标用户涵盖数字营销团队、软件开发团队、独立咨询工作室、 SaaS 创业公司等各类从事To B业务的团队,适用于客户线索跟进、销售项目管理、长期客户维护、团队业务协同等多种工作场景。
进入官网首页后,点击注册按钮,填写团队名称、联系人邮箱等基础信息,完成账号创建后登录系统进入管理后台。
进入系统设置页面,根据自身业务流程配置交易阶段、客户分类标签以及团队成员权限,完成基础业务框架搭建。
通过批量导入或手动添加的方式,将现有客户信息与历史交易数据上传到平台,完善每个客户的基础档案内容。
为每个交易项目设置跟进节点与提醒规则,分配对应负责人,日常跟进后及时更新客户与项目的状态信息。
定期进入报表模块,生成对应周期的业务数据报表,查看团队业务进展,根据数据调整业务策略与跟进计划。
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