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Command AI 是基于人工智能技术打造的非打扰式用户辅助平台,核心定位是帮助产品团队、增长团队优化用户全旅程体验。平台核心功能包括AI驱动的个性化用户引导、多场景用户反馈收集、全渠道自助服务资源搭建,可实现无需大量研发投入即可快速上线用户辅助体系,适合SaaS产品运营、互联网产品迭代、企业数字化服务等场景下的用户留存与转化提升需求。
访问https://command.ai官网,点击首页的注册按钮,填写企业邮箱、团队信息完成账号注册,登录后进入平台管理后台。
在后台绑定需要接入用户辅助功能的产品地址,按照指引安装JS SDK或者配置API接口,完成产品与平台的连通。
根据业务需求选择需要启用的功能模块,可从AI引导、产品导览、问卷调研等模块中按需选择,逐个进行基础配置。
针对每个功能模块设置触发规则、面向的用户群体、展示的具体内容,配置完成后可在测试环境预览效果,确认无误后上线。
在后台的数据看板中查看各功能的使用数据,包括引导完成率、问卷回收率、帮助中心访问量等,根据数据调整配置策略。
看完教程,直接上手试试
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