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Brand24是面向全球用户的AI驱动品牌舆情监测分析工具,核心定位是帮助用户追踪互联网公开渠道中与品牌、行业、竞品相关的内容提及,提供多维度数据分析支撑决策。其核心功能包括全网跨平台内容实时抓取、AI语义情感自动分析、自定义预警规则推送、可视化数据报告生成、竞品舆情对比分析。目标用户覆盖品牌营销人员、公关从业者、市场调研人员、企业管理者、内容运营人员等,可用于日常品牌舆情监控、营销活动效果评估、竞品动态跟踪、消费者需求挖掘、公关危机预警等多种场景。
访问Brand24官网,点击注册按钮,输入邮箱账号并设置密码,选择试用方案完成账号注册,注册后可获得14天的免费试用权限,无需绑定支付信息。
进入平台后台,在监测项目设置页面,输入需要监测的品牌名、产品名、相关行业关键词等,可同时设置排除关键词过滤无关内容,完成后保存监测规则。
根据自身需求配置预警规则,选择需要预警的场景(如负面提及、高影响力提及等),设置接收预警的渠道与邮箱、即时通讯账号,开启预警功能。
等待系统抓取数据后,进入数据看板页面,可查看不同时间段的提及量、情感分布、来源渠道等数据,也可手动筛选特定渠道、特定情感的内容查看详情。
完成数据查看与分析后,可进入报告生成页面,选择需要的报告维度与时间段,一键生成可视化报告,支持导出保存用于内部汇报或策略调整参考。
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