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Atlassian Intelligence是Atlassian推出的内嵌式AI协作助手,核心定位是为使用Atlassian系列产品的团队提供智能化工作辅助。其核心功能包括跨产品工作内容智能总结、工作流程自动生成与优化、自然语言查询内部信息、客服场景实时回复建议、开发环节测试方案辅助生成。目标用户覆盖企业IT团队、产品研发团队、客户服务团队、项目管理团队、运营团队等,可应用于日常项目复盘、跨团队信息同步、客户问题响应、需求文档梳理、测试环节规划等多个协作场景,帮助团队减少重复事务耗时,提升协作决策效率。
确认所在团队已开通Atlassian Intelligence服务,使用企业Atlassian账号登录Jira、Confluence等任意关联产品,进入工作台界面,确认侧边栏或编辑栏出现AI助手标识。
若需要总结多源内容,可在AI助手入口选择“内容总结”功能,按提示勾选需要汇总的Jira工单、Confluence文档链接,确认后等待系统生成内容摘要。
若需要生成工作流或测试方案,在AI输入框中用自然语言描述具体需求,例如“生成电商APP支付功能的测试用例”,提交后等待系统输出初步方案。
查看系统生成的内容,根据实际需求调整细节,例如修改工作流节点负责人、补充测试用例的特殊场景,确认无误后可选择直接导入对应Atlassian工具使用。
日常使用过程中可随时通过自然语言提问查询内部相关信息,也可在文档编辑、工单回复等场景下调用AI辅助功能,完成内容优化或回复生成。
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