VoiceGenie是面向销售与客户支持场景的AI语音机器人平台,核心定位是帮助企业实现销售拓客与客户服务流程的语音交互自动化。平台可自动拨出和接听电话,模拟真人语音完成客户沟通,支持自定义对话流程,可对接企业现有客户管理系统,记录并同步通话数据与客户意向。核心功能包含AI外呼拓客、智能进线接待、通话数据整理、客户意向分级、现有系统对接等,适合需要规模化开展销售获客、客户回访、售后咨询的企业使用,可应用于电销拓客、售后问题解答、客户满意度回访、预约提醒等多种业务场景。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- voicegenie.ai
- 定价模式
- VoiceGenie提供免费试用版本,免
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 线下零售企业、电销团队、客户支持团队、教育培训机构
- 收录时间
- 2026/9/4
- 内容更新
- 2026/9/15
- 访问量
- 0 次
编辑点评
这是一款聚焦销售与客户支持场景的AI语音自动化平台,解决了传统人工电销成本高、规模化获客效率低、进线咨询高峰人力不足的问题。平台核心优势在于将AI语音技术落地到具体的销售和服务流程中,不需要企业投入大量技术开发成本,普通运营人员就可以通过可视化工具配置符合自身需求的对话流程,上手门槛较低。平台的客户意向分级功能可以帮助销售团队筛选出有价值的潜在客户,减少低价值的重复沟通,优化团队工作分配。同时支持对接多数企业常用的业务系统,保证数据流转顺畅,不需要改变企业现有的工作流程就可以接入使用。对于需要开展批量电话沟通的企业来说,该平台可以减少人工投入,将人力从重复的拨号沟通工作中解放出来,投入到高意向客户的转化环节中,优化整体业务流程。
核心功能
使用指南
- 1
访问VoiceGenie官网,注册企业账号,填写企业基础信息,选择对应业务类型,完成账号开通,等待平台审核通过后登录后台。
- 2
根据自身业务需求,通过可视化工具配置对话流程,添加常见问题回复,设置不同沟通分支,上传符合业务要求的语音话术。
- 3
批量导入需要外呼的客户号码清单,设置外呼时间段,匹配配置好的对话流程,启动自动外呼任务,等待系统完成呼叫。
- 4
进入数据报表板块,查看已完成通话的记录、转写文本和客户意向分级结果,导出数据或者对接同步到企业自有系统。
- 5
根据通话数据和客户反馈,调整对话流程和话术内容,优化意向判断规则,持续提升沟通效果和客户意向转化率。
优势与不足
优点5 项
支持可视化拖拽配置对话流程,无需代码开发
可自动完成通话内容转写和客户意向分级,减少人工整理工作
支持对接主流企业客户管理和服务系统,实现数据同步
提供多种音色和语速调整,语音沟通自然度较高
支持按自定义时间段启动外呼任务,适配不同行业的呼叫规范
不足4 项
仅支持英文语音沟通,暂未提供中文服务,对国内企业使用不友好
高级功能和大通话量需要付费开通,免费额度较低
复杂场景的对话理解准确率有待提升,仍需要人工转接兜底
针对特殊行业的定制化适配不足,需要用户自行配置所有流程
定价说明
VoiceGenie提供免费试用版本,免费版可使用基础的对话配置功能,每月提供100分钟免费通话额度,支持单用户登录使用,仅保留7天通话记录,无法对接企业自有系统,适合小型团队测试使用。付费版本分为多个档位,基础付费版每月收费49美元,提供1000分钟通话额度,支持3个用户登录,保留30天通话记录,可对接基础客户管理系统;专业版每月收费149美元,提供5000分钟通话额度,支持10个用户登录,永久保留通话记录,开放完整API对接权限;企业定制版需要根据企业所需通话量和定制需求单独报价。建议中小团队先使用免费版测试沟通效果,根据自身每月通话量选择对应付费档位,大型企业可定制专属方案。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 线下零售企业
门店拓客回访场景
- 电销团队
规模化获客外呼场景
- 客户支持团队
进线咨询接待场景
- 教育培训机构
课程咨询预约场景
- 金融服务机构
客户授信回访场景
- 电商企业
售后满意度回访场景
- 房产中介机构
房源带看提醒场景
常见问题
深度了解
VoiceGenie是专注于销售和支持自动化的AI语音机器人平台,针对企业电销拓客、客户服务场景提供自动化语音交互解决方案。对于需要开展规模化电话沟通的企业来说,人工外呼不仅成本较高,而且效率难以提升,高峰时段进线咨询也会出现人力不足的问题,VoiceGenie通过AI技术实现语音交互自动化,可帮助企业优化沟通流程。该平台的核心功能包括AI自动外呼、智能进线接待、客户意向分级、通话数据整理、系统对接集成、自定义对话流程配置、真人语音模拟等,用户不需要具备专业的技术开发能力,就可以通过可视化拖拽工具,搭建符合自身业务需求的对话流程,设置不同的沟通分支,适配销售拓客、售后咨询、客户回访、预约提醒等不同业务场景。通话结束后,平台会自动完成语音转文字,提取客户沟通中的关键信息,完成客户意向分级,帮助销售团队筛选高意向客户,优先开展跟进,提升转化效率。所有通话数据都会整理成可视化报表,方便企业复盘沟通效果,调整话术和对话流程。同时平台支持对接多数主流企业客户管理系统和服务系统,可将通话数据和客户标签同步到企业现有系统中,不需要人工重复录入数据,保持数据一致性。目前VoiceGenie提供免费试用版本,适合企业测试功能效果,同时提供多个档位的付费版本,满足不同规模企业的通话量需求,大型企业还可以定制专属方案,适配特殊业务需求。
Ready to try
准备好体验 VoiceGenie 了吗?
点击下方按钮在新标签页打开官网,开始探索它的全部功能。
相关工具

Cerence Chat Pro
trialCerence Chat Pro是赛轮思推出的面向汽车制造商的车载生成式AI集成解决方案,核心定位为车机系统生成式AI能力赋能工具。核心功能包含生成式AI车载无缝集成、多品牌场景定制适配、低代码快速开发部署三类,可支持车企将ChatGPT等大模型能力接入现有车载语音交互体系,根据品牌调性、车型定位定制对话逻辑与交互规则,无需大量底层开发即可完成功能上线。目标用户覆盖主流合资车企、自主品牌车企、造车新势力、车载系统方案商、汽车研发服务商等,主要应用于新车型智能座舱研发、老款车型车机系统OTA升级、专属品牌车载语音助手打造等场景,帮助车企降低AI功能研发投入,缩短新功能落地周期。
Open Voice OS
免费Open Voice OS是社区驱动的开源语音AI平台,核心定位是为开发者与设备厂商提供隐私优先的语音交互解决方案。平台支持自然语言处理能力适配、可定制语音交互界面搭建、多设备端部署适配三类核心功能,面向智能设备开发者、开源爱好者、智能家居厂商、教育科研人员等群体,可用于智能家居语音控制模块开发、嵌入式设备语音交互功能搭建、语音AI相关技术研究试验、定制化语音助手开发等场景,所有代码均开源开放,用户可根据自身需求对功能进行二次调整,无需依赖第三方闭源语音服务。

11.ai
11.ai是一个支持用户构建并定制个人AI语音助手,同时提供第三方系统集成服务的平台,面向不同需求的开发者和普通用户开放。核心功能包含自定义语音模型训练、多端集成对接、语音交互逻辑配置、音色个性化定制以及访问权限管理,支持用户根据自身需求搭建符合使用场景的专属语音助手,可应用于个人办公辅助、智能客服搭建、个人内容创作语音输出等多个场景,帮助用户实现个性化语音交互需求。
Inworld AI
Inworld AI是专注于低延迟实时语音智能体开发的人工智能服务平台,核心面向需要部署交互式语音服务的企业与开发者群体。平台主打低于200ms的实时语音交互响应能力,支持自定义语音克隆功能,部署成本较同类方案更低,可支撑大规模商业化场景落地。用户可借助该平台快速搭建客服语音助手、虚拟角色互动系统、智能设备语音交互模块等,满足游戏、电商、IoT、教育等多领域的智能语音交互需求,降低语音类AI应用的开发与运维门槛。

Retell
Retell是专注于语音类AI代理开发与部署的服务平台,核心定位是为开发者和企业提供低代码的智能语音交互系统搭建能力。平台支持自定义工作流配置、多端部署、多LLM适配三大核心功能,面向需要搭建智能语音客服、语音通知、语音交互产品的开发者、企业运营人员、产品经理等群体,可应用于客户服务自动呼入应答、批量外呼通知、语音助手开发、合规语音交互场景搭建等多种场景,帮助用户降低语音类AI系统的开发成本,缩短上线周期。
Tikpal
Tikpal是一款专注于AI语音创作与处理的AI工具平台,核心定位为配合用户创造力完成语音内容创作的AI伙伴,提供语音克隆、语音生成、多场景语音适配、内容编辑、音色调整等核心功能,目标用户包含内容创作者、配音从业者、自媒体运营者、有声书制作团队、企业内容部门与产品开发团队,适用于短视频配音、有声读物录制、广告配音、产品语音交互开发等多种语音内容生产场景,可帮助用户降低语音内容制作门槛,提升内容产出效率。

Home Assistant Voice
Home Assistant Voice Preview Edition是面向智能家居用户推出的开源本地化语音助手解决方案,核心定位是在保障语音数据隐私的前提下,实现家庭智能设备的语音控制。它支持本地语音指令识别与处理,所有数据无需上传至第三方云端;可对接超千款主流智能家居设备,覆盖灯光、温控、安防等多品类控制需求;同时提供开放的自定义指令配置接口,支持用户根据使用习惯调整触发规则。目标用户包含智能家居爱好者、隐私敏感度较高的家庭用户、智能家居定制服务商,适用于日常居家设备控制、老人儿童便捷操作智能设备、家庭隐私数据合规管理等场景。

Homeway
Homeway是专注于Home Assistant智能家居系统远程访问的服务平台,核心为用户提供免费且注重隐私安全的远程连接能力,同时支持智能语音助手集成,还配套多端原生应用。其核心功能包含加密远程访问通道搭建、Alexa与Google Assistant跨平台语音联动、多系统原生远程控制应用支持,目标用户覆盖智能家居爱好者、家庭设备管理者、智能住宅搭建从业者等,可应用于用户外出时远程操控家居设备、远程查看家中状态、语音控制多品牌智能家居设备等多种场景,帮助用户打破本地网络限制,实现对全屋智能家居系统的灵活管控。
你是 VoiceGenie 的开发者或团队吗?
认领后可编辑工具信息、获取真实点击数据,并在页面上展示官方认证徽章。
访问第三方工具时,请注意账号、隐私与支付安全

用户评论
0· 0 条