
Vedeeo是一个主打线上视频导购的服务平台,核心定位是帮助线下零售门店、品牌展厅通过实时视频通话连接线上消费者,打造实体场景与数字化结合的在线购物体验。平台支持一键发起视频通话、虚拟带逛展厅、实时商品讲解、在线订单对接等功能,面向实体零售品牌、线下展厅运营方和有线下场景购物需求的线上消费者,适用于高端家电选购、家居建材体验、奢侈品线下展示、汽车线下门店看车等多种线上线下结合的购物场景。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- www.vedeeo.com
- 定价模式
- 目前Vedeeo面向中小门店提供基础免费
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 线下家居展厅、高端家电门店、汽车4S门店、奢侈品门店
- 收录时间
- 2026/9/4
- 内容更新
- 2026/9/17
- 访问量
- 0 次
编辑点评
这是一个专注于打通线上线下购物体验的视频导购平台,针对线下门店获客难、线上消费者看不到实物体验差的痛点,提供了直接的解决方案。不同于普通的直播带货或者图文预售,该平台主打一对一实时视频带逛展厅,让线上消费者也能获得和线下到店相近的体验,同时也帮助线下门店拓展了线上的客群渠道,不需要线下到店就能完成商品体验环节。平台不需要消费者下载额外应用,点击链接就能直接使用,降低了消费者的使用门槛,对于商家来说,操作流程也比较简单,导购只需要使用手机就能完成带逛和接待,不需要复杂的设备投入,数据统计功能也可以帮助品牌方掌握各个门店的服务情况,优化运营效率,适合有线下实体展厅的零售品牌尝试。
核心功能
使用指南
- 1
品牌或门店运营方先在Vedeeo官网完成商家注册,提交门店基础信息,开通后台管理权限,添加店内导购账号,设置可咨询的商品品类。
- 2
导购登录自己的账号后,设置在线接待时间段,保持通讯设备在线,等待消费者发起视频通话请求。
- 3
消费者通过商家分享的专属链接进入Vedeeo通话页面,点击发起通话,等待导购接入即可建立连接。
- 4
接入视频后,消费者可以说明自己的需求,导购按照需求带领消费者逛展厅,展示商品细节,解答消费者的疑问。
- 5
沟通完成后,如果消费者确定购买,导购生成对应订单分享给消费者,消费者在线完成支付,后续由门店跟进交付服务。
优势与不足
优点5 项
消费者无需下载APP,点击链接即可使用,接入门槛低
一对一实时沟通,还原线下逛展厅的真实体验感
支持多终端适配,导购移动端操作灵活便捷
内置数据统计功能,方便品牌运营方管理服务数据
打通从体验到成交的全流程,无需跳转第三方平台
不足4 项
暂不支持多人同时进入同一个视频通话,无法满足多人结伴选购需求
没有内置商品评论展示功能,无法查看其他消费者的评价
对网络稳定性要求较高,展厅网络不佳会影响通话画质
暂不支持通话录屏保存,无法回看讲解内容
定价说明
目前Vedeeo面向中小门店提供基础免费使用版本,免费版支持开通不超过3个导购账号,每月可接待的视频通话场次不超过50场,基础的视频通话和展厅带逛功能可以正常使用,适合小规模门店测试使用。付费版按照门店规模和账号数量阶梯定价,基础商家版每年收费1299元,支持开通10个以内导购账号,每月不限接待场次,包含基础数据统计功能;品牌企业版按照需求定制报价,支持开放API对接品牌自有电商系统,适合多门店连锁品牌使用。建议小规模线下门店先使用免费版测试效果,再根据实际使用需求选择付费方案。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 线下家居展厅
线上获客场景
- 高端家电门店
远程体验场景
- 汽车4S门店
线上看车场景
- 奢侈品门店
线上选款场景
- 珠宝门店
实物展示场景
- 房产售楼处
样板间带看场景
- 零售品牌运营
数据管理场景
常见问题
深度了解
Vedeeo是一个专注于线上视频导购的服务平台,核心业务是通过一键视频通话连接线上消费者与线下品牌展厅,帮助线下零售行业打造实体场景与数字化结合的购物体验。对于线下门店来说,Vedeeo可以帮助门店拓展线上获客渠道,让不方便到线下门店的消费者也能体验线下展厅的实物展示,不需要消费者到店就能完成商品体验和沟通环节,提升门店的客群覆盖范围。对于消费者来说,Vedeeo可以让用户足不出户就能获得线下逛展厅的体验,直观查看商品的实物细节,获得导购一对一的讲解服务,解决线上购物只能看图文无法体验实物的问题。Vedeeo支持一键视频通话功能,消费者无需下载APP,点击链接就能直接接入,操作便捷;支持展厅实景带逛,导购可以手持手机带领消费者参观展厅,按照消费者的需求展示对应商品;支持实时商品讲解,导购可以近距离展示商品细节,现场演示商品功能,实时解答消费者疑问;支持在线订单对接,沟通完成后可以直接生成订单完成支付,打通从体验到成交的全流程;还支持导购数据统计,帮助品牌运营方管理门店服务数据,优化运营流程。目前Vedeeo已经覆盖家居、家电、汽车、珠宝、奢侈品、房产等多个零售领域,适合拥有线下实体展厅的品牌门店使用,帮助线下零售行业对接线上消费需求,提升运营效率。
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