
Trellus是面向销售从业者的AI语音辅助工具,聚焦销售通话全流程服务,覆盖从实时通话支撑到会后跟进管理的完整链路,帮助优化销售通话表现,提升沟通转化效率。核心功能包含实时通话指导、通话记录自动总结、客户需求智能提取、针对性话术推荐、后续跟进任务自动化生成等。目标用户主要为ToB销售、SDR团队、客户成功专员、电话营销人员、初创企业销售团队以及自由销售顾问,适用于陌生客户外呼、产品需求沟通、续约谈判、异议处理等多种销售沟通场景,可帮助销售人员在通话过程中及时获取参考信息,完善沟通逻辑,降低遗漏关键信息的概率。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- trellus.ai
- 定价模式
- 该工具提供免费试用版本,免费版本支持单用
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- ToB销售、SDR开发团队、客户成功专员、电话营销人员
- 收录时间
- 2026/9/4
- 内容更新
- 2026/9/15
- 访问量
- 0 次
编辑点评
这款聚焦销售通话全流程的AI工具,针对销售沟通中的多个痛点提供对应解决方案,填补了实时通话辅助环节的服务空白。对于销售来说,通话过程中容易出现遗漏关键问题、应对客户异议无思路、会后整理记录耗时过长等问题,这款工具从通话前对接,到通话中支撑,再到通话后整理跟进,覆盖了完整链路。它不改变销售现有沟通习惯,而是在通话过程中提供隐形支撑,帮助销售保持沟通流畅性的同时,完善沟通逻辑,降低关键信息遗漏概率。对于团队管理者来说,也可以通过复盘分析功能,了解团队成员的通话表现,找到共性问题,开展针对性培训,提升整体团队的销售能力。工具支持和现有主流业务系统集成,不需要企业重构现有业务流程,接入成本较低,适合各类有销售通话需求的团队使用。
核心功能
使用指南
- 1
进入官网完成账号注册,根据团队规模选择对应版本,绑定企业常用的CRM或办公工具,完成基础配置,录入团队现有销售流程规范。
- 2
将工具接入现有通话线路,支持电脑端软电话、手机通话转接等多种接入方式,测试语音识别功能是否正常运行。
- 3
发起或接入销售通话,通话过程中可查看工具实时推送的指导提示与参考话术,根据需要调整自身沟通内容。
- 4
通话结束后,查看工具自动生成的通话总结、需求提取结果与待办跟进任务,核对信息准确性后修改补充内容。
- 5
定期查看历史通话的复盘分析内容,根据分析结果调整沟通方式,优化自身销售话术,逐步提升通话表现。
优势与不足
优点6 项
覆盖销售通话全流程,从实时支撑到会后管理链路完整
实时推送指导内容,不干扰通话正常进行,保持沟通流畅
自动完成内容整理与任务生成,减少销售事务性工作时间
支持主流CRM与办公工具集成,适配企业现有业务流程
提供复盘分析功能,帮助销售与团队发现问题优化能力
语音识别准确率较高,可适配不同口音与专业销售术语
不足4 项
目前仅支持英语识别与分析,暂未提供中文语言服务
免费版本可使用的通话时长有限,无法满足高频销售需求
个性化话术训练需要手动上传案例,自动化程度有待提升
移动端适配不够完善,主要支持电脑端通话场景使用
定价说明
该工具提供免费试用版本,免费版本支持单用户使用,每月可处理最长30分钟的通话时长,可体验核心的实时指导与自动总结功能,适合个人用户测试使用。基础付费版本针对个人销售顾问,定价为每月19美元,支持每月最长100分钟通话时长,提供完整复盘功能。团队版本针对小型销售团队,定价为每月49美元每用户,支持每月最长500分钟通话时长,开放工具集成功能。企业定制版本针对中大型销售团队,可提供不限通话时长服务,支持专属部署与定制功能,需要联系官方获取报价,建议个人销售选择基础版本,小型团队选择团队版本,中大型团队可对接定制服务。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- ToB销售
陌生客户外呼场景
- SDR开发团队
客户初步触达沟通场景
- 客户成功专员
续约需求沟通场景
- 电话营销人员
批量客户触达场景
- 初创企业销售团队
新人通话辅助场景
- 自由销售顾问
个人客户跟进场景
- 销售团队管理者
团队通话复盘场景
- B端产品销售
需求沟通谈判场景
常见问题
深度了解
销售沟通是转化环节的核心部分,在通话过程中,销售经常会遇到遗漏关键信息、应对客户异议无思路、会后整理记录占用大量时间等问题,Trellus作为聚焦销售通话全流程的AI语音辅助工具,针对这些问题提供了完整的解决方案。该工具核心功能包含实时通话指导,在通话过程中基于当前沟通内容推送对应提示,帮助销售完善沟通逻辑,不会干扰正常通话进程;还支持通话结束后自动完成语音转写,生成结构化通话总结,自动提取客户核心需求,不需要销售手动整理内容,节省大量事务性工作的时间;此外还可根据通话内容自动生成后续跟进任务,支持对接主流CRM工具,同步客户信息与任务,避免遗漏跟进事项。该工具面向ToB销售、SDR团队、客户成功专员、电话营销人员、初创企业销售团队、自由销售顾问等多类人群,适用于陌生客户外呼、产品需求沟通、续约谈判、异议处理、客户跟进等多个场景,帮助销售人员在通话过程中获取参考信息,也帮助销售团队管理者完成团队通话复盘,发现共性问题,开展针对性培训。该工具接入成本较低,不需要重构企业现有业务流程,可适配多数企业的现有销售体系,为销售沟通提供辅助支撑。
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