Sesame是面向医疗服务场景的AI辅助管理平台,核心定位是帮助医疗机构及从业者简化诊疗流程、提升服务效率。平台支持医疗预约智能调度,可自动匹配患者需求与医生出诊时间,减少人工协调成本;提供患者病历数字化管理功能,支持结构化录入与跨端同步,方便医护人员快速调取诊疗信息;还具备诊疗随访自动提醒功能,可根据患者情况定制推送时间,提升术后或复诊的患者依从性。目标用户涵盖基层诊所、专科医疗机构、独立执业医师、医疗护理团队、医疗运营管理人员等,适用于日常门诊预约统筹、慢病患者长期管理、术后随访跟踪、医疗机构运营数据统计等多个场景。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- sesame.com
- 定价模式
- 基础功能免费
- 支持平台
- Web 网页
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 基层诊所运营者、独立执业医师、专科医疗机构管理员、医疗护理团队
- 收录时间
- 2026/6/14
- 访问量
- 0 次
编辑点评
这款聚焦医疗服务场景的AI辅助管理平台,跳出了传统医疗管理系统只侧重单一功能的设计逻辑,将预约调度、病历管理、随访跟踪、运营统计等医疗机构日常运营所需的核心功能整合在同一体系内,各个功能模块之间数据互通,避免了不同系统之间信息割裂需要手动同步的问题。对于中小规模的医疗机构而言,不需要单独采购多套不同的管理系统,也无需花费大量成本做系统定制开发,通过标准化的功能配置就能满足大部分日常运营需求。平台的操作逻辑没有设置过高的专业门槛,医护人员经过简单的引导就能上手使用,不会增加额外的学习成本。同时平台针对医疗数据安全做了多重加密处理,符合医疗行业的数据存储合规要求,能够降低医疗机构的数据管理风险。
核心功能
使用指南
- 1
访问Sesame官网,点击注册按钮,选择对应身份(医疗机构、执业医师、运营人员),填写机构资质、执业证明等相关信息提交审核,等待1-3个工作日完成资质核验。
- 2
审核通过后登录后台,在「基础信息管理」模块录入医生团队信息、出诊时段、科室设置、号源规则等基础配置,完成平台初始搭建。
- 3
在「预约配置」板块设置患者预约入口,可将预约链接嵌入机构公众号、官网等渠道,患者提交预约后系统会自动完成匹配调度。
- 4
日常诊疗过程中,医护人员可在患者档案模块录入诊疗信息,设置对应随访规则,系统会自动完成后续随访推送、信息同步等工作。
- 5
需要查看运营情况时,进入「数据统计」板块,选择对应统计周期,即可查看多维度运营报表,也可导出数据用于内部分析。
优势与不足
优点4 项
"功能覆盖医疗运营全流程,预约、病历、随访、结算等需求无需切换多系统完成"
"支持自定义配置随访模板、号源规则,可适配不同专科医疗机构的个性化需求"
"多端数据实时同步,医护人员可跨设备调取和更新诊疗信息,无需重复录入"
"医疗数据采用符合行业规范的加密存储,满足医疗信息安全的合规要求"
不足3 项
"免费版仅支持最多3名医生账号使用,规模稍大的医疗机构需要升级付费版"
"部分区域的医保结算接口尚未打通,无法直接对接当地医保系统完成自动结算"
"系统预设的病历模板偏向通用诊疗场景,特殊专科的病历字段需要手动调整"
定价说明
平台提供免费版与多档位付费版,免费版支持最多3个医生账号、500条患者病历存储、基础预约调度功能,适合个体执业医师或微型诊所使用。付费版分为三个档位,基础档每月99美元,支持10个医生账号、不限量病历存储、完整随访功能,适合小型基层诊所;专业档每月299美元,支持50个医生账号、运营数据统计、保险结算辅助功能,适合中型专科医疗机构;企业档价格可定制,支持不限量账号、自定义功能开发、专属客户服务,适合大型连锁医疗机构。用户可先使用免费版体验核心功能,再根据自身机构规模和需求选择对应付费档位。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 基层诊所运营者
日常门诊管理场景
- 独立执业医师
个人患者管理场景
- 专科医疗机构管理员
机构运营统筹场景
- 医疗护理团队
患者术后随访场景
- 医疗机构财务人员
诊疗费用结算场景
- 慢病管理医护人员
慢病患者长期跟踪场景
- 医疗行业运营从业者
医疗机构效能优化场景
常见问题
深度了解
在医疗机构的日常运营中,预约协调效率低、病历管理混乱、随访不及时是很多机构都会遇到的问题,传统的人工管理方式不仅耗时耗力,还容易出现信息错漏,影响医疗服务体验。Sesame作为专注医疗服务场景的AI辅助管理平台,为不同规模的医疗机构提供了一体化的运营解决方案。平台的智能预约调度功能可自动匹配患者需求与医生出诊时间,减少人工核对号源的工作量,降低错约、漏约的概率;病历结构化管理功能支持诊疗信息标准化录入与多维度检索,医护人员调取历史病历的效率大幅提升;随访自动推送功能可根据患者情况定制提醒规则,自动发送康复指导、复诊提示等内容,提升患者依从性。除此之外,平台还提供运营数据统计、保险结算辅助、多端数据同步等功能,覆盖医疗运营的多个核心环节,用户可以根据自身需求配置对应的功能模块,无需采购多套独立系统,降低管理成本。平台的数据存储符合医疗隐私保护规范,可保障患者信息安全,适合基层诊所、独立执业医师、专科医疗机构等不同用户使用,帮助医疗机构简化运营流程,提升整体服务效率。
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