MaxKB(全称Max Knowledge Brain)是飞致云推出的开源企业级智能体平台,核心定位为降低企业AI落地门槛,帮助企业快速构建专属智能应用。平台支持高效RAG知识库构建,可快速导入多格式企业私有数据并完成向量化处理,减少大模型幻觉;内置Agentic工作流引擎,支持编排复杂AI流程实现业务自动化;兼容市面上主流公有云及私有化部署大语言模型,无需绑定特定厂商服务。目标用户覆盖企业IT部门、运营团队、客服部门、教育机构及研究人员等,可应用于智能客服搭建、内部知识库助手开发、业务流程自动化、学术资源整合等多元场景,助力企业将AI能力便捷融入现有业务体系。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- maxkb.cn
- 定价模式
- 基础功能免费
- 支持平台
- Web 网页
- 是否开源
- 开源
- 适合人群
- 企业IT部门、企业客服团队、企业运营人员、高校研究人员
- 收录时间
- 2026/6/14
- 内容更新
- 2026/9/17
- 访问量
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编辑点评
这款开源企业级智能体平台主打低门槛AI落地,对于想要引入AI能力但技术储备有限的企业来说适配度较高。它最大的特点是兼顾了灵活性和易用性,既支持对接不同厂商的大模型服务,避免企业被单一服务商绑定,也提供了开箱即用的操作流程,非技术人员也能快速完成知识库搭建和应用配置。RAG模块的自动化处理能力可以省去大量数据预处理的工作,工作流引擎则能覆盖除了问答之外的更多复杂业务场景,不需要企业单独采购多套AI工具。和同类闭源产品相比,它的开源特性允许企业根据自身需求进行二次开发,同时商业版的授权模式为永久授权,长期使用的成本相对可控。不过对于没有技术团队的小微企业来说,自行部署和维护还是存在一定门槛,更适合有一定技术能力的企业选择。
核心功能
使用指南
- 1
平台部署安装:根据官方文档提供的指引,在企业自有服务器或云服务环境中完成MaxKB平台的部署操作,部署完成后通过访问对应域名进入平台后台管理页面。
- 2
接入大语言模型:进入后台“系统设置”菜单,选择“模型设置”页面,点击添加模型,选择需要接入的大模型类型,填写对应API地址、访问密钥等信息,测试连接成功后完成模型配置。
- 3
构建企业知识库:进入知识库管理模块,选择上传本地文档或输入网页链接导入企业私有数据,等待系统自动完成文本切分、向量化处理,处理完成后可预览知识库内容并调整检索权重。
- 4
配置智能问答应用:创建新的智能应用,为应用关联已构建完成的知识库,根据业务需求自定义Prompt提示词、欢迎语、回答规则等参数,可通过测试窗口验证问答效果并调整配置。
- 5
集成发布上线:选择适配业务场景的发布方式,可生成嵌入式代码植入现有业务系统,或调用API接口对接内部服务,也可生成独立访问链接,发布后可在后台查看应用运营数据并持续优化。
优势与不足
优点5 项
"开源特性支持自主二次开发,企业可根据业务需求定制功能,代码透明性高便于安全审计"
"兼容主流公有云与私有化大模型,支持灵活切换模型服务,无需绑定特定大模型厂商"
"RAG知识库构建流程自动化程度高,支持多格式文档与网页内容自动抓取处理,降低数据预处理成本"
"提供低代码集成方案,可快速对接现有CRM、ERP、OA等业务系统,缩短AI应用落地周期"
"工作流引擎支持可视化编排复杂AI流程,可覆盖跨系统数据查询、自动化报告生成等多元场景"
不足4 项
"社区版缺乏官方技术支持,非技术团队自行部署和排查问题的难度较高"
"高级功能如复杂工作流编排、高并发支持等仅在商业版提供,社区版功能存在一定限制"
"现有插件生态丰富度有待提升,部分小众业务系统的集成需要企业自行开发适配"
"移动端操作界面功能完整性不如PC端,部分配置操作只能在PC端后台完成"
定价说明
MaxKB社区版为开源免费版本,用户可自行下载部署使用,无使用时间与用户数限制,但不包含官方技术支持与X-Pack增强功能包,仅支持社区渠道获取使用帮助。商业专业版采用永久授权模式,价格为3万元/套,每套授权包含第一年的维保服务,服务内容涵盖X-Pack增强功能包使用权、软件小版本升级服务、在线自助技术支持。从第二年起,维保服务价格为6000元/年,用户可根据自身需求选择是否续期维保服务,适合需要官方技术支持、使用高级功能的企业采购。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 企业IT部门
搭建内部智能工具、整合AI能力到现有系统
- 企业客服团队
构建7x24小时智能客服、自动解答客户咨询
- 企业运营人员
开发业务自动化流程、生成运营内容与数据分析报告
- 高校研究人员
整合学术文献资源、搭建智能文献检索与分析工具
- 教育机构从业者
构建学科知识库、开发智能学习辅导应用
- 企业HR部门
搭建员工政策咨询助手、自动解答人事相关疑问
- 企业运维团队
构建IT运维知识库、实现自动化故障排查与处理
- 市场部门
整合用户与市场数据、辅助生成营销内容与策略分析
常见问题
深度了解
在企业AI落地需求不断增长的当下,MaxKB作为开源企业级智能体平台,为不同规模的企业提供了低门槛的AI能力落地方案。平台核心的RAG知识库构建功能,支持一键上传多格式本地文档或自动抓取网页内容,自动完成文本切分、向量化处理,配合检索增强生成技术,可有效降低大模型幻觉,提升回答准确性,适合企业搭建专属知识库问答系统。内置的Agentic工作流引擎支持可视化编排复杂AI流程,无需大量代码开发即可实现跨系统数据查询、自动化报告生成、多步骤业务处理等复杂场景需求,帮助企业实现业务流程自动化。
平台采用模型无关的设计,兼容OpenAI、Claude、Gemini等公有云大模型,也支持DeepSeek、Llama、Qwen等私有化部署模型接入,企业可根据自身成本、数据安全需求灵活选择模型服务,避免被单一厂商绑定。低代码集成能力可快速对接现有CRM、ERP、OA等业务系统,无需对原有系统进行大规模改造,即可为现有系统赋予AI能力,大幅缩短AI应用落地周期。
MaxKB同时提供开源社区版与商业专业版,社区版可免费部署使用,适合技术团队自行测试、定制开发;商业版提供永久授权,包含高级功能与官方技术支持,适合企业级生产环境使用。无论是搭建7x24小时智能客服、内部员工知识问答助手,还是实现业务流程自动化、学术资源智能检索,MaxKB都能提供对应的能力支持,助力企业便捷将AI能力融入业务体系,提升运营效率。
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