Mansaibots是面向企业用户提供的AI聊天机器人解决方案平台,专注于帮助企业实现客户互动环节的自动化处理,覆盖售前咨询、售后支持、销售转化等多类客户服务场景。平台提供可视化聊天机器人配置能力,可对接企业现有业务系统,支持多渠道部署,满足不同规模企业在客户服务数字化升级中的各类需求,帮助企业优化客户服务流程,释放人力成本投入到高价值业务环节。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- mansaibots.com
- 定价模式
- 平台提供免费试用版本,免费版本可创建1个
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 电商企业、SaaS企业、线下零售企业、教育培训机构
- 收录时间
- 2026/9/4
- 内容更新
- 2026/9/15
- 访问量
- 0 次
编辑点评
这是一款聚焦企业客户服务自动化的AI聊天机器人平台,针对企业在客户互动环节的痛点,提供了从配置到部署再到数据复盘的全流程工具支持。不同于通用型聊天机器人开发工具,该平台更侧重业务场景落地,预设了多个主流行业的对话模板,企业即使没有技术开发团队,也能快速搭建符合自身需求的AI聊天机器人。平台支持多渠道统一管理,企业不需要为不同渠道分别配置机器人,一个机器人即可同步覆盖所有客户接触渠道,降低管理成本。同时开放的接口能力也能满足中大型企业对接自有业务系统的需求,实现数据打通,让机器人可以直接处理业务类查询,提升自动化处理的范围。整体设计围绕企业客户服务的实际流程展开,功能模块贴合企业日常使用需求,没有冗余功能,上手门槛较低。
核心功能
使用指南
- 1
进入平台官网,点击注册按钮,填写企业名称、联系人邮箱、联系电话等基础信息,完成账号注册并登录平台管理后台。
- 2
进入机器人创建页面,输入机器人名称,选择对应行业模板,平台会预设对应行业的常见问题与回复流程,可直接在此基础上修改。
- 3
使用可视化编辑器调整对话流程,添加自定义问题节点与回复内容,设置客户信息收集规则与人工转接触发条件,完成后点击预览查看效果。
- 4
进入渠道配置页面,选择需要部署的渠道,按照页面指引获取接入代码,将代码添加到对应渠道的后台配置中,完成渠道授权对接。
- 5
正式发布机器人后,定期进入后台查看数据统计报表,根据客户问题数据更新机器人的问题库与回复内容,持续优化机器人服务效果。
优势与不足
优点5 项
支持无代码可视化配置,无需技术团队即可完成搭建
覆盖主流客户接触渠道,支持一键部署多渠道统一管理
开放API接口,可对接企业自有CRM、ERP等业务系统
预设多行业对话模板,开箱即可完成基础配置上线
提供完整数据统计功能,可追踪机器人服务效果
不足4 项
免费版支持的同时在线接待量较低,仅适合微型企业试用
针对小众垂直行业的预设模板较少,需要用户自行配置较多内容
移动端管理后台功能有限,部分操作只能在电脑端完成
多账号协作功能仅在最高付费套餐开放,中小团队使用受限
定价说明
平台提供免费试用版本,免费版本可创建1个AI聊天机器人,支持最高100次/月对话接待,仅支持部署1个渠道,数据存储保留3个月,适合小型团队测试使用。付费版本分为三个套餐,基础版定价19美元/月,可创建2个机器人,支持500次/月对话,可部署3个渠道,适合微型企业使用;专业版定价49美元/月,可创建5个机器人,支持无限次对话,可部署10个渠道,包含基础API对接能力,适合中小企业使用;企业版定价129美元/月,支持创建无限个机器人,开放全部接口权限,支持多账号协作,提供专属客服对接,适合中大型企业使用。建议企业先通过免费版本测试功能匹配度,再根据自身对话量与部署渠道需求选择对应套餐。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 电商企业
自动接待客户咨询订单物流问题
- SaaS企业
自动解答产品使用常见问题
- 线下零售企业
接待门店咨询客户收集线索
- 教育培训机构
解答课程问题收集学员线索
- 制造企业
接待经销商咨询对接业务对接
- 外贸企业
对接跨境渠道接待海外客户咨询
- 中小企业
降低客户服务人力成本投入
常见问题
深度了解
Mansaibots是针对企业需求打造的AI聊天机器人解决方案平台,核心服务是帮助企业实现客户互动环节的自动化处理,覆盖售前咨询、售后支持、销售线索收集、客户互动等多类业务场景。对于企业来说,客户服务环节需要投入大量人力处理重复问题,Mansaibots提供的AI聊天机器人可以承接大部分常规咨询,帮助企业优化人力配置。平台提供无代码可视化配置功能,企业不需要拥有专业技术开发团队,即可通过拖拽式编辑器完成聊天机器人的对话流程设计,选择对应行业的预设模板,修改自定义回复内容,就能快速上线属于企业的AI聊天机器人。平台支持多渠道部署,可将同一个机器人同步部署到企业官网、微信公众号、企业微信、抖音小店、跨境通讯工具等多个客户接触渠道,所有渠道的对话数据都可以在统一后台管理,降低企业的管理成本。除了自动回复咨询,平台还支持销售线索自动收集,可在对话流程中设置信息收集节点,自动获取客户的联系方式、需求意向等内容,支持导出或者对接企业自有CRM系统,帮助企业沉淀销售线索。平台还提供完整的数据统计功能,可展示机器人每日接待量、问题分类、自动解决率等数据,帮助企业了解客户咨询热点,优化自身服务流程。对于有系统对接需求的企业,平台开放了API接口,支持对接企业现有CRM、ERP、订单管理等内部业务系统,让机器人可以直接调取业务数据,回复客户的订单、物流、库存等查询,进一步扩大自动化处理的范围。不同规模的企业都可以找到适合的套餐,微型企业可以选择免费版测试功能,中小企业可以选择基础专业套餐,中大型企业可以选择企业版获取更多协作与接口能力,满足不同发展阶段企业的需求。
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Cici
Cici是面向全球用户推出的智能聊天助手平台,作为豆包海外版本,核心定位为多场景通用智能对话伙伴。平台支持多语言流畅交互,可满足日常问题解答、知识查询、创意内容生成等需求,同时支持个性化对话风格定制,能够适配不同用户的交流偏好。目标用户覆盖学生、职场人士、内容创作者、语言学习者、海外旅居人群等,可用于学业问题解答、工作方案构思、文案创作辅助、跨语言交流翻译、日常闲聊互动等多个场景,为用户提供多元的智能交互服务。
Little Wukong
免费Little Wukong是字节跳动推出的AI对话助手与个人助理工具,核心定位为依托大语言模型能力为用户提供多场景智能交互服务。核心功能包括自然语言多轮对话解答、信息查询与知识科普、日常事务辅助规划三类,支持用户通过文字输入快速获取对应反馈。目标用户覆盖普通互联网用户、职场人士、学生群体等,可应用于日常知识查询、工作思路梳理、出行方案规划、学习内容答疑等多种场景,满足不同用户的智能交互需求。
QBot
免费QBot是搭载于QQ浏览器的AI服务模块,核心定位是为用户提供多场景智能化信息处理与交互支持。其核心功能包括自然语言问答、内容摘要生成、多模态内容创作,可覆盖信息查询、内容处理、创意产出等不同需求。目标用户涵盖日常上网用户、学生群体、职场办公人员、内容创作者等,适用于搜索信息时快速获取精准答案、整理长文档内容、生成文案草稿、辅助学习知识等多种场景,能够帮助用户减少信息筛选时间,提升信息处理效率。

SenseChat
SenseChat(商量)是商汤科技推出的AI对话交互工具,核心定位是面向全场景用户的智能问答与创作辅助平台。其核心功能包括多轮自然语言问答、多模态内容生成、专业领域信息查询,支持用户在工作创作、学术学习、日常生活等场景下高效处理各类任务。针对内容创作者可辅助完成文案撰写、思路梳理,针对学生群体可提供知识点解析、作业思路参考,针对职场人士可实现会议纪要整理、方案框架搭建,满足不同群体的智能化工具使用需求。
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