
Had是面向企业用户的AI呼叫代理服务平台,核心定位是通过人工智能技术优化外呼沟通链路,帮助企业拓展客户触达渠道。平台支持多语种AI外呼话术定制、呼叫过程实时数据回溯、客户意向自动标注三类核心功能,服务跨境贸易、电商运营、企业服务、教育咨询等多个领域的用户,可应用于新客拓展触达、售后回访调研、活动邀约通知等多种业务场景,降低企业呼叫人力投入,提升客户沟通覆盖效率。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- hadacall.com
- 定价模式
- 平台提供免费试用版本,免费版可体验30分
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 跨境贸易企业、电商品牌方、企业服务商、教育培训机构
- 收录时间
- 2026/6/14
- 访问量
- 0 次
编辑点评
这是一款聚焦AI呼叫场景的企业服务工具,和传统呼叫中心相比,它最大的特点是将人工智能技术深度融入呼叫全链路,省去了大量人工坐席的重复拨号、基础问答、意向筛选工作,对于有批量客户触达需求的企业来说,能够在可控的成本范围内提升客户覆盖效率。平台支持的多语种功能对于做跨境业务的企业比较友好,不需要额外配备多语种坐席即可触达不同地区的客户,同时完整的通话数据记录也便于企业复盘沟通效果,不断优化话术和客户分层策略。不过需要注意的是,使用该平台需要遵守不同地区的通信合规要求,发起呼叫前需要确认已获得客户的联系方式授权,避免出现合规风险。整体来看,它更适合有稳定外呼需求、客户群体覆盖较广的企业使用,能够帮助企业优化客户沟通链路,降低人力成本投入。
核心功能
使用指南
- 1
访问hadacall.com官网,点击首页注册按钮,填写企业信息、联系邮箱等基础资料完成账号注册,验证邮箱后即可登录平台后台。
- 2
进入后台后先绑定呼叫线路,选择适合业务覆盖地区的线路资源,完成企业资质审核后即可开通呼叫权限。
- 3
根据业务场景选择对应话术模板,调整话术内容、跳转逻辑、触发规则,也可上传自有话术素材进行训练优化。
- 4
导入客户联系方式列表,设置呼叫时段、并发数量、重试规则等参数,确认信息无误后即可启动外呼任务。
- 5
任务执行过程中可实时查看呼叫进度,任务结束后查看通话记录、意向标注结果,导出数据用于后续客户跟进与策略优化。
优势与不足
优点4 项
"支持多语种话术配置,适配跨境业务的全球客户沟通需求"
"提供全行业场景话术模板,降低用户的话术配置门槛"
"AI自动标注客户意向,减少人工筛选优质客户的工作量"
"呼叫数据维度完整,便于用户复盘外呼效果优化后续策略"
不足3 项
"部分地区的呼叫线路资源较少,无法覆盖部分小众地区"
"免费版功能限制较多,仅能体验基础的呼叫流程无法批量使用"
"话术自定义配置需要一定的学习成本,新手需要熟悉规则后操作"
定价说明
平台提供免费试用版本,免费版可体验30分钟呼叫时长,支持基础的话术配置和呼叫数据查看,仅适用于小范围功能测试,无法进行批量外呼操作。付费版本采用阶梯定价,基础版每月299美元,包含1000分钟呼叫时长、5个话术模板名额、基础数据统计功能,适合小型企业日常小规模外呼使用;企业版每月999美元,包含5000分钟呼叫时长、20个话术模板名额、完整的客户意向标注和多线路并发功能,适合中大型企业批量外呼需求;针对有定制化需求的大型企业,平台提供定制化方案,价格可根据需求协商,包含专属线路、定制化话术训练、专属客服支持等服务。用户可根据自身的外呼规模需求选择对应版本,也可先使用免费版测试功能适配性后再付费。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 跨境贸易企业
海外客户拓展场景
- 电商品牌方
用户售后回访场景
- 企业服务商
潜在客户触达场景
- 教育培训机构
课程邀约通知场景
- 展会运营方
参展商/观众邀约场景
- 金融服务机构
用户信息核实场景
- 本地生活服务商
到店活动通知场景
- 房产中介机构
房源信息告知场景
常见问题
深度了解
在企业客户触达的过程中,传统外呼模式往往面临人力成本高、覆盖效率低、跨境沟通语言壁垒等问题,Had作为AI呼叫代理解决方案,为企业提供了新的沟通路径。平台依托人工智能技术,实现了呼叫全链路的智能化处理,从话术配置、批量外呼执行到客户意向筛选、数据复盘,都可以通过系统完成,减少了人工坐席的重复工作投入。针对跨境业务企业的需求,平台支持十余个主流语种的话术配置,可适配不同地区客户的沟通习惯,不需要额外配备多语种坐席即可完成全球客户的触达。同时平台提供不同行业的场景话术模板,用户可以快速搭建适合自身业务的沟通话术,降低使用门槛。所有呼叫过程都会生成完整的记录,包含通话录音、文字转写、客户意向标签等多维度数据,便于企业后续跟进客户和优化外呼策略。目前平台提供免费试用版本,用户可以先测试功能适配性,再根据自身的外呼规模选择对应的付费方案,无论是小型企业的小规模外呼需求,还是中大型企业的批量客户触达需求,都可以找到适配的服务方案。
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