Glean是面向企业场景打造的AI搜索引擎,核心定位是打通企业内部多源数据的知识检索与应用入口,核心功能包括超过100款第三方应用的统一检索、自然语言语义理解问答、细粒度实时权限管控,同时支持低代码模式搭建场景化AI代理,能够帮助企业员工减少跨应用查找信息的时间损耗,同时满足SOC2、GDPR等多项国际数据合规要求,适合企业行政、研发、销售、客服等多岗位员工在日常工作中查找内部资料、获取业务相关答案时使用。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- glean.com
- 定价模式
- 基础功能免费
- 支持平台
- Web 网页
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 企业行政人员、企业研发人员、企业销售人员、企业客服人员
- 收录时间
- 2026/6/13
- 访问量
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编辑点评
在企业数字化办公普及的当下,很多企业都面临内部数据分散在不同办公应用中的问题,员工查找一份资料往往需要切换多个应用,耗费大量时间,且容易出现权限混乱导致的信息泄露风险。这款企业级AI搜索引擎的出现,针对的就是这类痛点,它没有选择做通用搜索的功能延伸,而是聚焦企业内部知识检索的场景,通过打通主流办公应用的数据接口,让用户可以在一个入口完成所有内部信息的检索,同时语义问答功能也改变了传统关键词匹配的检索模式,用户可以用更符合日常表达的方式获取信息,再加上同步企业原有权限的管控机制和合规认证,能够适配不同行业的企业需求。对于需要管理大量分散内部数据、希望提升员工知识获取效率的企业来说,是一个值得考虑的解决方案。
核心功能
使用指南
- 1
企业管理员访问Glean官网,点击企业注册按钮,填写企业名称、管理员联系方式等基础信息,完成企业账号的注册与企业认证流程。
- 2
管理员在后台集成模块中,选择企业正在使用的办公应用,按照引导完成每个应用的权限授权,配置每个岗位的初始数据访问范围。
- 3
管理员向企业内部员工发送账号激活邀请,员工通过邀请链接完成个人账号激活,确认自己的岗位与权限范围是否正确。
- 4
员工进入Glean工作界面,在搜索框输入关键词或者自然语言问题,即可获取跨应用的检索结果或者整合后的语义答案,点击来源链接可跳转至原始文档。
- 5
管理员可定期查看后台的搜索行为统计报表,根据数据调整权限配置,或者搭建适配业务需求的场景化AI代理,优化平台使用体验。
优势与不足
优点4 项
"支持超过100款主流办公应用的集成,适配大多数企业现有的办公软件栈,无需企业替换现有应用即可快速上线使用"
"检索权限与企业原有权限体系实时同步,无需额外重新配置全公司的权限规则,减少管理员的配置工作量"
"语义问答功能可以整合多源资料生成结构化答案,同时标注信息来源,既提升信息获取效率,也方便用户核验内容准确性"
"低代码AI代理配置门槛较低,企业无需招聘专业技术人员即可搭建适配自身业务场景的专属AI功能"
不足3 项
"初始应用集成需要管理员完成多个应用的授权操作,对于使用应用数量较多的企业来说,前期配置耗时较长"
"语义问答的准确性依赖企业内部资料的完整度,如果企业内部资料分散且标注混乱,生成的答案可能出现偏差"
"免费版支持的集成应用数量和账号数较少,仅能满足小型团队的基础需求,中大型企业需要升级到付费版本"
定价说明
Glean提供免费版、专业版和企业版三个版本,免费版最多支持10个用户账号,最多可集成5款第三方办公应用,仅提供基础的统一检索功能,不支持语义问答和AI代理功能,适合小型创业团队试用。专业版按每个用户每月12美元计费,支持最多50个用户账号,可集成20款第三方应用,包含基础语义问答功能和简单的权限管控,适合中型团队使用。企业版采用定制化报价,根据企业的用户规模、集成应用数量、定制化需求单独核算价格,支持无限应用集成、全功能语义问答、低代码AI代理、专属客户成功服务,满足大型企业的复杂需求,建议有合规审计、多团队权限管控需求的中大型企业选择企业版。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 企业行政人员
查找内部规章制度、行政通知
- 企业研发人员
查找技术文档、历史项目代码说明
- 企业销售人员
查找客户资料、产品销售话术、合同模板
- 企业客服人员
查找产品售后规则、常见问题解答
- 企业人力资源人员
查找招聘资料、员工考勤规则、薪酬制度
- 企业数据安全管理员
管控内部数据访问权限、导出访问审计日志
- 企业新入职员工
查询岗位相关资料、快速了解业务流程
- 企业项目管理人员
查找项目进度记录、团队成员任务完成情况
常见问题
深度了解
在企业数字化转型的过程中,很多企业都会遇到内部知识分散的问题:资料存在云盘、项目信息在项目管理系统、沟通记录在协作工具,员工查找一份信息往往需要切换多个应用,耗费大量时间,还可能因为权限不清晰导致敏感信息泄露。Glean作为企业级AI搜索引擎,正是为解决这类问题而诞生的。
它支持超过100款主流办公应用的集成,企业无需替换现有的办公软件,完成授权后即可实现跨应用的统一检索,员工在一个搜索框输入关键词,就能获取所有有权限查看的相关内容,无需来回切换不同应用后台。同时它的语义理解功能支持用户用自然语言提问,系统会整合多源资料生成结构化的答案,还会标注信息来源,方便用户核验内容准确性。
在数据安全方面,Glean同步企业原有权限体系,不同用户只能看到自己有权限的内容,同时通过了SOC2、GDPR等多项合规认证,所有操作都有日志可审计,满足不同行业的合规需求。另外它的低代码AI代理功能,让企业无需编程能力即可搭建场景化的AI助手,适配新员工答疑、项目进度查询、报销规则咨询等多种场景,进一步提升企业的运营效率。
目前Glean已经服务于多个行业的企业,无论是小型创业团队还是中大型企业,都可以根据自身的需求选择对应的版本,实现内部知识检索效率的提升。
Ready to try
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