Ghostly是专注于个性化知识聊天机器人搭建的服务平台,核心帮助用户基于自有数据快速生成专属AI客服或咨询机器人,支持便捷嵌入第三方网站使用。平台支持对接OpenAI GPT-3.5与GPT-4两种大语言模型,用户可上传自有文档、产品资料等数据训练机器人,还支持自定义机器人的交互逻辑与页面外观,适配不同网站的品牌风格。该平台面向网站运营者、企业客服部门、内容创作者、独立开发者等群体,可应用于网站智能客服、产品咨询答疑、知识库查询、用户自助服务等多个场景,降低人工客服运营成本,提升用户访问网站的咨询响应效率。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- ghostly.chat
- 定价模式
- 平台提供免费版和多个付费版本,免费版支持
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 企业网站运营者、电商站点管理者、SaaS产品运营方、内容平台创作者
- 收录时间
- 2026/6/14
- 访问量
- 0 次
编辑点评
这是一款主打低门槛搭建专属知识聊天机器人的服务平台,和通用型AI聊天工具不同,它的核心优势在于支持用户完全基于自有数据训练机器人,并且提供了非常灵活的自定义配置和便捷的嵌入能力。对于很多需要在网站上添加智能咨询功能的团队来说,不需要单独投入开发资源搭建AI客服系统,只需要上传业务资料、简单配置规则就可以快速上线专属机器人,整体的使用门槛很低。同时它支持两种主流大模型切换,用户可以根据自己的预算和需求选择对应的能力,外观定制功能也可以很好地适配不同网站的品牌风格,避免和网站整体设计脱节。后台的对话数据统计功能也可以帮助运营者持续优化机器人的应答效果,对于大多数有网站智能咨询需求的用户来说,是一个性价比较高的选择。
核心功能
使用指南
- 1
访问Ghostly官方网站,点击注册按钮,使用邮箱账号完成账号注册流程,注册成功后登录进入平台后台管理界面。
- 2
在后台选择创建新机器人,填写机器人的基础名称、应用场景信息,选择需要使用的大语言模型类型,完成初始创建操作。
- 3
进入数据训练页面,上传自身的业务文档、产品资料、常见问题列表等内容,等待平台完成内容解析和模型训练流程。
- 4
进入配置页面,分别设置机器人的系统提示词、欢迎语、预定义回复等交互逻辑,再调整聊天窗口的颜色、logo、样式等外观参数,预览确认符合预期。
- 5
进入部署页面,复制平台生成的嵌入代码,将代码粘贴到自身网站的源码对应位置,保存后刷新网站即可看到机器人入口,完成全部部署流程。
优势与不足
优点5 项
"支持多种格式的自有数据上传训练,无需编写代码即可完成知识库搭建"
"提供丰富的交互逻辑和外观自定义选项,适配不同品牌的个性化需求"
"嵌入流程简单,仅需复制粘贴代码即可完成网站部署,无需复杂开发"
"支持GPT-3.5和GPT-4模型自由切换,用户可灵活平衡使用成本和应答效果"
"提供完整的对话数据统计功能,方便用户持续优化机器人的应答准确率"
不足4 项
"仅支持对接OpenAI系列模型,暂不支持其他大模型服务商的模型接入"
"免费版的知识库存储容量和每月消息响应次数有较多限制,适合小型站点测试使用"
"自定义交互逻辑的规则配置颗粒度有限,复杂的多轮引导场景暂时无法实现"
"国内访问平台后台和生成的机器人服务的加载速度受网络环境影响较大"
定价说明
平台提供免费版和多个付费版本,免费版支持最多上传10个文档,知识库容量不超过100MB,每月最多可响应1000条用户消息,带有Ghostly品牌标识,适合个人用户或小型站点测试使用。付费版本分为基础版、专业版和企业版,基础版月费29美元,支持最多100个文档、每月10000条消息,去除平台标识;专业版月费99美元,支持无限文档上传、每月10万条消息,支持多人协作管理;企业版可自定义配置,价格需单独咨询,支持私有部署、专属客户服务。建议个人博客、小型站点选择基础版,中大型企业站点或电商平台可根据咨询量选择专业版或企业版。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 企业网站运营者
搭建智能客服机器人降低人工成本
- 电商站点管理者
做产品咨询自动答疑提升转化效率
- SaaS产品运营方
为用户提供产品使用问题自助查询服务
- 内容平台创作者
搭建知识库机器人帮助访客快速检索内容
- 独立开发者
为自己的项目快速集成AI咨询功能减少开发工作量
- 教育机构运营者
搭建课程咨询、常见问题答疑机器人
- 线下品牌官网运营者
提供门店信息、售后政策自动咨询服务
常见问题
深度了解
对于有网站智能咨询需求的用户来说,Ghostly是一个值得考虑的机器人搭建平台。它的核心能力是帮助用户基于自有业务数据快速生成专属AI聊天机器人,不需要掌握复杂的AI训练技术,只需要上传产品手册、FAQ列表、知识库文档等内容,平台就会自动完成内容解析和模型训练,生成可以精准回答业务相关问题的机器人。
平台支持对接OpenAI GPT-3.5和GPT-4两种主流大模型,用户可以根据自身的需求和预算灵活选择,简单的咨询场景选择GPT-3.5即可满足需求,复杂的专业问题场景可以切换为GPT-4获得更好的应答效果。同时平台提供了丰富的自定义选项,用户可以调整机器人的语气风格、应答规则,设置欢迎语、预定义回复等内容,还可以调整聊天窗口的颜色、logo、样式,让机器人的视觉风格和自身网站保持一致,避免出现突兀的设计差异。
部署流程非常简单,完成配置后平台会自动生成嵌入代码,只需要将代码复制粘贴到网站源码中即可完成上线,无需额外的开发工作,即使是没有技术背景的运营人员也可以独立完成操作。后台还提供完整的对话数据统计功能,用户可以查看咨询量、问题分布、未匹配问题等数据,持续优化知识库内容,提升机器人的应答准确率,降低人工客服的运营成本,提升用户的咨询体验。
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相关工具
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免费豆包是字节跳动推出的AI虚拟助手,核心定位为面向大众的通用型智能交互工具,可提供信息查询、内容创作、多模态交互三类核心服务。支持用户获取各类常识资讯、生成不同体裁的文本内容,还能识别图像、音频信息完成对应任务,覆盖学生、职场人士、内容创作者、普通生活服务使用者等多类群体,可应用于日常学习辅助、职场办公提效、生活问题解答、休闲互动交流等多个场景,帮助用户降低信息获取与内容产出的成本。

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免费ChatGPT是由OpenAI开发的AI对话类工具,搭载GPT-4o、o1等多款模型,具备多模态交互、多场景内容生成、专业领域辅助等核心能力。面向职场人士、学生、创作者、开发者等多类群体,可支持日常办公信息梳理、作业思路拓展、创意内容产出、开发代码调试等多种场景,帮助用户提升信息处理与内容产出的效率,满足不同领域用户的多样化AI使用需求。
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免费Claude是Anthropic公司开发的生成式AI对话工具,核心定位为面向各类用户的智能内容协作平台。它支持长文本理解与处理,可一次性处理数十万字符的文档内容,还能完成多类型内容生成、逻辑推理与问题解答等操作,同时搭载安全对齐框架,输出内容符合合规要求。目标用户覆盖内容创作从业者、学术研究人员、企业办公人员、编程开发人员等,可应用于长文档分析、方案撰写、代码调试、知识问答、内容润色等多种场景,帮助用户提升信息处理与内容产出的效率。

Cici
Cici是面向全球用户推出的智能聊天助手平台,作为豆包海外版本,核心定位为多场景通用智能对话伙伴。平台支持多语言流畅交互,可满足日常问题解答、知识查询、创意内容生成等需求,同时支持个性化对话风格定制,能够适配不同用户的交流偏好。目标用户覆盖学生、职场人士、内容创作者、语言学习者、海外旅居人群等,可用于学业问题解答、工作方案构思、文案创作辅助、跨语言交流翻译、日常闲聊互动等多个场景,为用户提供多元的智能交互服务。
Little Wukong
免费Little Wukong是字节跳动推出的AI对话助手与个人助理工具,核心定位为依托大语言模型能力为用户提供多场景智能交互服务。核心功能包括自然语言多轮对话解答、信息查询与知识科普、日常事务辅助规划三类,支持用户通过文字输入快速获取对应反馈。目标用户覆盖普通互联网用户、职场人士、学生群体等,可应用于日常知识查询、工作思路梳理、出行方案规划、学习内容答疑等多种场景,满足不同用户的智能交互需求。
QBot
免费QBot是搭载于QQ浏览器的AI服务模块,核心定位是为用户提供多场景智能化信息处理与交互支持。其核心功能包括自然语言问答、内容摘要生成、多模态内容创作,可覆盖信息查询、内容处理、创意产出等不同需求。目标用户涵盖日常上网用户、学生群体、职场办公人员、内容创作者等,适用于搜索信息时快速获取精准答案、整理长文档内容、生成文案草稿、辅助学习知识等多种场景,能够帮助用户减少信息筛选时间,提升信息处理效率。

SenseChat
SenseChat(商量)是商汤科技推出的AI对话交互工具,核心定位是面向全场景用户的智能问答与创作辅助平台。其核心功能包括多轮自然语言问答、多模态内容生成、专业领域信息查询,支持用户在工作创作、学术学习、日常生活等场景下高效处理各类任务。针对内容创作者可辅助完成文案撰写、思路梳理,针对学生群体可提供知识点解析、作业思路参考,针对职场人士可实现会议纪要整理、方案框架搭建,满足不同群体的智能化工具使用需求。
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