
Divinate是面向快节奏产品团队的用户研究辅助工具,核心定位是帮助团队从用户访谈、可用性测试等研究环节中提取可落地的决策依据。核心功能包含多语言语音自动转录、研究内容关键见解标记、跨项目智能洞察聚合分析,支持团队成员共享研究结论,沉淀用户研究资产。目标用户覆盖产品经理、用户研究员、UX设计师、产品运营等岗位,适用于产品迭代前的用户需求调研、新版本上线后的用户反馈分析、跨部门产品决策对齐、长期用户需求库搭建等场景,帮助团队减少定性研究的信息整理成本,提升产品决策的信息支撑力度。
- 运营状态
- 正常运营
- 地址
- divinate.co
- 定价模式
- 基础功能免费
- 支持平台
- Web 网页 / API 接口
- 是否开源
- 闭源
- 适合人群
- 用户研究员、产品经理、UX设计师、产品运营
- 收录时间
- 2026/6/14
- 访问量
- 0 次
编辑点评
这是一款专门针对产品团队定性用户研究场景打造的工具,解决了很多团队在用户研究过程中遇到的音频转录耗时、信息零散难以整理、跨团队结论同步不便、历史研究成果容易流失等痛点。和通用的录音转写工具不同,它的所有功能都围绕用户研究的工作流设计,从素材上传、内容整理、观点标记到分析输出、协作共享,不需要用户自己调整工具适配工作流程,而是贴合产品团队的常规研究步骤设计功能逻辑。它的智能聚类分析功能可以帮团队快速从大量零散的用户反馈里找到共性规律,避免人工梳理时出现的信息遗漏或者主观偏差,同时支持沉淀所有历史研究内容,方便团队长期搭建用户需求数据库,减少重复调研的成本。对于需要高频开展用户定性研究的团队来说,它可以有效降低研究环节的人力投入,提升研究结论的输出效率和可靠性。
核心功能
使用指南
- 1
访问divinate.co官网,点击注册按钮,使用企业邮箱完成账号注册,根据团队规模选择对应的账号类型,填写产品团队的基本信息后进入工作台。
- 2
在工作台中创建新的研究项目,填写项目名称、研究主题、目标用户群体等基础信息,设置项目成员的查看、编辑权限。
- 3
在项目内上传用户访谈、可用性测试等场景的音频文件,选择对应的语言类型,等待系统自动完成语音转录,转录完成后可在线修正文本错误。
- 4
浏览转录后的文本内容,对用户提及的需求、痛点、反馈等关键信息进行高亮标记,添加自定义标签,完成后触发系统的智能分析功能。
- 5
查看系统生成的洞察分析报告,确认结论后可生成共享链接同步给团队成员,也可将相关内容同步到对接的第三方工具中,支撑后续产品决策。
优势与不足
优点5 项
"功能完全贴合用户研究工作流,无需额外定制即可适配产品团队常规研究场景"
"语音转录准确率较高,支持多语言及说话人识别,减少人工修正的工作量"
"智能洞察聚类功能可自动梳理高频用户观点,降低人工分析的信息偏差"
"支持研究资产按项目分类沉淀,方便团队搭建统一的用户研究知识库"
"可对接多款产品研发常用工具,适配现有工作流,减少工具切换成本"
不足4 项
"仅支持定性用户研究相关功能,无法覆盖定量问卷调研、用户行为数据分析等场景"
"语音转录对部分小语种、专业领域的特定术语识别准确率较低,需要较多人工修正"
"免费版的存储容量和项目数量限制较多,中小团队长期使用需要升级付费方案"
"目前暂不支持本地化部署,所有研究数据存储在云端,对数据安全要求高的团队适用性有限"
定价说明
Divinate提供免费版和多档付费订阅方案,免费版支持最多3个团队成员、5个研究项目、每月10小时的语音转录时长,存储容量上限为10GB,适合小型团队或个人用户试用体验。基础付费版价格为每月19美元/用户,支持无限项目数量、每月100小时转录时长、500GB团队存储,包含基础的智能分析和协作功能,适合10人以内的产品团队使用。企业版价格为每月39美元/用户,支持无限转录时长、无限存储容量、自定义权限设置、专属客户支持,同时可开放API接口,适合中大型企业的产品团队采购。如果团队有特殊需求,也可联系官方定制专属方案。
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
适合人群与场景
- 用户研究员
开展用户访谈后快速整理分析反馈
- 产品经理
迭代前调研用户需求,为决策提供依据
- UX设计师
收集用户产品使用体验,优化设计方案
- 产品运营
调研用户对运营活动的反馈,调整运营策略
- 产品团队负责人
跨部门对齐用户研究结论,协调研发资源
- 创业团队核心成员
低成本开展用户研究,明确产品方向
- 用户体验团队成员
搭建团队用户研究资产库,沉淀历史数据
常见问题
深度了解
在产品迭代过程中,定性用户研究是获取真实用户需求、明确产品优化方向的重要环节,但很多团队都面临着访谈录音转录耗时长、零散反馈整理难度大、历史研究结论难以沉淀、跨团队信息同步效率低等问题,Divinate就是针对这些痛点打造的用户研究辅助工具。Divinate的语音转录功能支持多语言识别和说话人标注,上传访谈音频后即可快速生成结构化文本,大幅降低人工听录的工作量。关键见解标记功能支持自定义标签分类,用户可快速标记文本中的需求、痛点、反馈等核心信息,方便后续筛选整理。智能洞察分析功能可自动聚类高频用户观点,统计同类观点的提及占比,生成可视化分析图表,帮助团队快速把握用户反馈的核心趋势。同时Divinate支持团队协作共享,成员可共同编辑研究项目、评论见解内容,也可将分析结论一键同步到Figma、Jira、Notion等常用工具,适配现有工作流。所有研究内容都会按项目存储,支持多维度检索,帮助团队沉淀用户研究资产,避免重复开展相同主题的调研。无论是小型创业团队开展前期用户需求探索,还是中大型企业搭建统一的用户研究知识库,Divinate都能提供对应的功能支持,帮助提升用户研究的效率和结论可靠性。
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