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telewizard.ai
TeleWizard是一款具备人类对话能力的AI呼叫中心服务平台,面向各类企业提供全天候多语言的客户支持解决方案。平台依托大语言模型技术,可自动处理呼入呼出客户咨询,支持自定义业务流程,对接现有客户管理系统,帮助企业优化客户服务流程,降低人力运营成本。目标用户包含电商零售企业、SaaS服务厂商、本地生活服务商家、金融服务机构等,适用场景覆盖售后咨询处理、订单信息查询、售前产品咨询、投诉建议登记等客户沟通场景。