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Portals.co是一款AI驱动的客户反馈收集与分析平台，核心定位是帮助企业便捷获取高价值客户真实反馈，辅助产品优化、服务迭代决策。平台支持AI智能生成跟进问题，支持一行代码快速部署反馈组件，支持反馈内容自动聚类分析。目标用户覆盖SaaS产品运营者、电商网站运营者、企业客户成功团队、产品经理、用户研究人员等，可应用于产品功能迭代调研、客户满意度调研、网站用户体验优化、售后需求收集等多个场景，帮助企业搭建顺畅的客户反馈通道，挖掘用户真实需求，降低反馈收集的人力成本。