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AGI是阿里巴巴淘宝推出的电商场景AI服务平台,核心定位为依托大模型技术优化电商全链路服务效率,核心功能包含智能语义搜索、个性化商品推荐、自动化客户咨询回复、电商内容生成能力,面向淘宝平台商家、普通消费者、电商运营从业者、内容创作者等群体,可应用于日常购物找货、店铺运营客服接待、商品推广内容制作、消费决策参考等多个场景,帮助用户在电商相关的需求处理过程中降低操作成本,提升信息匹配的精准度。