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b12.io
B12.io是面向专业服务领域的站点搭建与客户运营一体化平台,核心定位是帮助专业服务从业者完成线上阵地搭建、获客转化及客户服务全流程数字化。核心功能包括AI驱动的专业服务站点生成、自定义客户预约与付费系统、客户跟进与项目管理工具,目标用户覆盖咨询顾问、设计工作室、法律财税从业者、健身教练、教育讲师等需要线上承接业务的群体,可用于快速搭建品牌官网、搭建线上预约服务通道、管理已签约客户的服务进度,无需复杂代码基础即可完成全链路配置。

tradevulcan.com
TradeVulcan是面向家庭服务团队的AI驱动运营管理平台,核心作用是帮助家政、维修、保洁等家庭服务类团队整合全链路客户对接与内部管理流程。平台具备统一客户沟通渠道、智能工单跟进、经营数据可视化三类核心功能,既可以统一处理电话咨询、网站预约等多渠道的客户需求,也能自动跟进报价、服务确认等环节,还能通过数据看板呈现团队运营表现。主要服务于中小规模家庭服务团队管理者、一线服务人员、团队运营负责人,可用于日常客户线索统筹、服务全流程跟踪、团队服务质量复盘等多个场景,帮助服务团队减少流程遗漏,提升运营效率。