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getnametag.com
getnametag.com是面向IT运维与服务场景的身份验证解决方案平台，核心定位为帮助企业IT帮助台快速完成身份核验，降低安全风险。平台支持30秒内完成员工、客户身份核验，适配多渠道身份信息交叉验证逻辑，可拦截社交工程与身份冒充行为。目标用户覆盖企业IT运维人员、客户服务团队、安全管理部门、人力资源行政团队、外部合作方对接人员，可应用于日常IT服务请求核验、敏感权限申请审批、客户账户信息修改核实、远程技术支持身份确认等多种场景，帮助企业减少数据泄露、勒索软件攻击等安全事件发生概率。
身份验证IT服务管理网络安全
kayako.com
Kayako是一款人工智能驱动的客户服务帮助台平台，面向各类需要维护客户关系、处理售后咨询的企业提供一体化客户支持解决方案。平台核心功能包含统一工单管理、多渠道客户消息整合、智能自动化工单分配、客户行为数据追踪以及团队协作协同，能够帮助客服团队整合分散的客户咨询，缩短响应时间，梳理服务流程，适合各类中小型企业、电商品牌、SaaS服务商等在日常客户服务、售后问题处理、客户关系维护等场景使用。
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