客服对话分析

Insightio AI

insightio.ai

Insightio AI是一款面向产品相关从业者的人工智能工具，核心定位是从用户通话、客服对话、用户访谈等非结构化语音对话文本中，自动提取用户需求、痛点与产品相关洞察，帮助从业者梳理用户反馈。核心功能支持多种对话格式导入、自动提炼核心观点、分类整理洞察、生成结构化报告、导出分析结果，适合产品经理、用户研究人员、市场调研人员在处理用户访谈、客服对话分析等场景使用，可降低人工整理对话信息的时间成本。