企业级IVR

Tenyx

tenyx.com

Tenyx是AI驱动的企业级语音代理平台，核心为各类企业提供交互式语音响应(IVR)解决方案，依托会话AI语音代理、会话语音平台、核心AI三大技术支柱搭建服务体系。平台核心技术TenyxChat采用多语言模型架构，可实现安全可控的持续学习能力，支持输出自然类人的对话交互体验。主要面向客户服务、电商、文旅、餐饮等行业的企业用户，可应用于售后咨询应答、订单状态查询、预约服务确认、客诉初步处理等多个语音服务场景，帮助企业优化语音客服流程，降低人工客服运营成本，提升客户服务环节的响应效率与服务体验。