云端呼叫中心

Teloz

teloz.com

Teloz是由人工智能驱动的多渠道云联络中心解决方案，面向有客户沟通需求的各类企业。核心功能包含智能呼叫路由、全渠道对话整合、AI坐席辅助、通话数据分析以及云呼叫部署，可帮助企业统一管理来自电话、短信、社交平台等多个渠道的客户咨询，优化客户服务流程，降低沟通运营成本。目标用户涵盖电商零售、 SaaS服务、金融机构、物流快递等多个行业的企业团队，适用场景包括日常客户咨询接待、售后问题处理、市场外呼推广、客户满意度回访等多种企业客户沟通场景。