“对话日志管理”。

Thrivebase

Thrivebase是一款专注于客户支持场景的AI聊天机器人搭建平台，核心定位是帮助企业基于自有业务数据训练专属AI客服，降低人工客服运营成本。平台支持多来源数据接入，可一键训练适配企业业务场景的对话模型，同时提供多渠道部署、对话日志管理、人工转接等功能。目标用户覆盖电商商家、SaaS企业、在线教育平台、线下服务机构等有客户咨询需求的主体，可应用于售后问题解答、产品使用指引、常见问题回复、用户咨询