“多平台评价导入”。

AI Review Reply Assistant

AI Review Reply Assistant是MARA Solutions推出的AI评价回复工具，核心定位是帮助商家快速生成个性化的用户评价回复内容，提升客户反馈处理效率。其核心功能包括多平台评价导入、回复风格自定义、多语言生成适配，可根据评价的正负向、具体内容自动生成贴合品牌调性的回复话术。目标用户覆盖电商商家、本地生活服务商户、酒店民宿运营者、SaaS服务团队等需要处理大量用户评价的群体