ZipChat AI使用教程

访问ZipChat AI官网完成账号注册，根据提示填写站点基本信息，包括站点所属行业、主营业务、常用服务语言等内容，完成账号基础配置。

进入知识库训练模块，上传相关业务资料，可输入站点URL让系统自动抓取内容，也可手动上传文档、FAQ列表，提交后等待系统完成训练。

进入机器人风格配置页面，选择适配品牌的对话风格，设置开场白、兜底回复等话术，同时调整聊天窗口的外观样式，适配站点整体设计。

在嵌入模块获取专属代码，将代码复制粘贴到站点前端代码的指定位置，保存并更新站点内容，即可在站点前端看到聊天窗口。

定期登录后台查看对话数据报表，根据用户高频咨询的问题补充知识库内容，同时查看未解决的工单信息，优化机器人的回复逻辑。