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Chatscout是Zevi推出的AI驱动购物对话助手产品,核心定位是为电商网站提供智能导购解决方案,助力商家提升用户购物体验与运营转化。它具备自然语言交互导购、多语言支持、快速网站集成三大核心功能,针对电商运营者、网站技术开发人员、零售品牌方等群体,适用于电商网站搭建智能导购模块、跨境购物平台适配多地区用户、品牌独立站优化用户搜索转化等多种场景,无需复杂的技术开发即可为电商网站加入对话式购物功能,帮助用户更精准找到需求商品,同时助力商家提升搜索转化率与销售额。
访问Chatscout官方页面https://zevi.ai/chat-assistant,点击页面上的“获取演示”或者“注册试用”按钮,填写商家基本信息完成账号注册,进入商家管理后台。
在后台根据自身网站的技术架构,选择对应的集成方案,下载对应的SDK或者复制专属的嵌入代码片段,同时可自定义对话窗口的配色、logo、欢迎语等内容。
将获取的代码添加到电商网站的对应页面位置,或者按照SDK文档指引完成接口对接,过程中可以使用测试环境模拟用户对话,确认商品匹配和交互流程符合预期。
在后台配置商品库的同步规则,支持API自动同步现有商品数据,也可以手动上传商品信息,完成后测试不同需求的推荐结果是否准确,调整推荐权重规则。
确认所有配置无误后正式上线功能,后续定期登录后台查看交互数据、转化数据,根据用户反馈调整功能设置,优化导购效果。
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