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Wondering是一款AI助力的用户洞察协作工具,核心定位为帮助企业及产品团队高效开展用户调研与访谈工作,搭建产品研发与真实用户需求之间的连接通道。核心功能包括覆盖12万+受试者的用户样本招募、AI辅助的生成式用户访谈流程、多角色协同的洞察结果整理分析模块。目标用户覆盖互联网产品团队、用户研究从业者、市场营销人员、创业项目负责人、设计创意团队等群体。适用场景包含产品迭代前的需求验证、新品上市前的用户反馈收集、营销活动的受众偏好调研、产品用户旅程的痛点排查、用户流失原因的深度调研等多个业务环节,帮助团队基于真实用户反馈优化决策,降低产品落地的试错成本。
访问Wondering官方网站,点击注册按钮,使用企业邮箱完成账号注册,根据系统提示填写团队规模、所属行业、核心使用需求等基础信息,完成账号初始设置。
创建新的用户调研项目,填写项目名称、调研目标、预计完成时间等基本信息,根据需求选择使用公共样本库招募受访者或者上传自有受访者名单。
设置调研的用户筛选条件,若使用公共样本池,可设置地域、年龄、产品使用经验等标签,系统会自动匹配合适的受访者,确认名单后发送访谈邀请。
使用生成式访谈功能输入调研核心问题,AI会自动生成完整的访谈大纲,可自行调整问题顺序与内容,开启访谈后系统会自动完成转录与内容标记。
访谈全部完成后,等待系统生成洞察分析报告,团队成员可共同在线查看报告内容、添加批注与讨论,导出需要的分析数据与结论用于后续业务决策。
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