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WhatsBotPro是面向商业场景的WhatsApp自动化服务平台,核心定位为帮助企业在WhatsApp生态完成客户沟通与业务流程的自动化处理。平台支持设置自动回复规则、批量消息分发、客户分组管理、对话路由分配等核心功能,可对接电商店铺、客户关系管理系统完成数据同步。目标用户包括跨境电商运营者、独立出海品牌、SaaS服务商、线下门店经营者等,适用于客户咨询自动应答、营销活动消息推送、售后支持跟进、订单状态通知等多种商业场景。
进入官网后点击注册按钮,填写企业邮箱、联系信息完成账号注册,选择符合自身需求的服务套餐完成认证,进入平台管理后台。
在后台绑定企业已有的WhatsApp账号,按照页面提示完成账号授权验证,确认账号状态正常后即可开始配置功能。
根据企业业务需求创建自动回复规则,添加关键词触发条件,预设回复内容与多轮对话流程,完成后保存并启用规则。
导入已有的客户数据,按照业务需求给客户添加标签完成分组,也可设置自动标签规则,由系统完成客户分组操作。
需要推送消息时,选择目标客户分组,编辑消息内容设置推送时间,提交后由平台完成发送,后续可在数据报表页面查看推送效果。
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