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Voicepanel是一款基于AI技术的用户反馈采集与洞察分析平台,核心定位是为有用户研究需求的组织提供全流程的定性调研解决方案。平台支持AI自动招募匹配的目标受访人群,可发起语音或视频形式的线上访谈,访谈过程中AI可实时整理对话内容并提炼可落地的业务洞察,无需人工手动处理大量访谈素材。目标用户包含企业产品团队、市场调研人员、用户体验研究员、品牌运营人员等,可应用于新产品上线前的用户需求调研、产品功能迭代的反馈收集、品牌营销活动的效果复盘、消费者满意度调研等多种场景,帮助团队降低定性调研的时间与人力成本,提升反馈收集的效率与覆盖规模。
注册并登录Voicepanel平台账号,根据自身需求选择对应的账号套餐,完成账号信息的基础设置,熟悉平台的核心功能模块布局。
创建新的调研项目,填写调研的主题、目标,上传目标受众的筛选条件,设置访谈的时长、问题提纲等基础信息,提交后等待系统完成受访者招募。
受访者招募完成后,确认访谈的具体时间安排,向受访者发送访谈提醒,到约定时间后通过平台内置的音视频功能开启访谈,全程由平台自动录制内容。
所有访谈结束后,等待平台完成所有内容的转写与洞察提炼,查看自动生成的结构化洞察报告与数据统计结果,可根据需求调整分析维度筛选信息。
将需要的访谈内容、洞察报告、数据报表导出为对应格式,组织团队成员基于调研结论开展业务讨论,也可将项目内容共享给其他相关人员查看。
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