Virtual Scale使用教程

进入官网后点击注册按钮，填写企业基础信息与绑定邮箱，完成账号注册后登录平台后台，选择对应企业类型完善基础资料。

进入渠道管理页面，点击添加渠道按钮，按照页面指引完成需要接入的客户沟通渠道授权绑定，等待系统验证完成。

进入团队管理页面，添加企业内部需要参与客户互动的团队成员，为不同成员设置对应的访问与操作权限，配置对话分配规则。

进入客户互动收件箱，查看所有渠道汇总的客户消息，点击对应消息即可进行回复，也可查看AI提供的回复建议进行调整。

定期进入数据报表页面，查看团队绩效数据与客户需求分析报告，根据报告内容调整客户服务与运营策略，优化业务流程。