ToMate使用教程

访问tomate.ai官网，注册个人账号并完成邮箱验证，根据自身身份选择个人或企业用户类型，进入平台操作后台。

上传业务相关的PDF、Excel、Word格式资料，或输入官方网站地址，等待平台完成资料解析和模型训练。

按照平台引导完成所需接入的客服渠道配置，将电商、官网等渠道的咨询入口与ToMate账号进行绑定。

进入消息管理页面，查看同步的客户咨询内容，核对AI生成的回复内容，确认无误后即可点击发送。

定期查看数据统计报表，整理未覆盖的问题补充到知识库，调整回复风格规则，优化AI回复的准确率。