Tidio使用教程

访问Tidio官网，点击注册按钮，输入邮箱和企业信息完成账号创建，选择所属行业和企业规模，系统会给出初始配置建议。

按照后台引导，将Tidio提供的代码片段添加到网站对应位置，或者通过建站工具的插件市场一键安装集成，完成渠道接入。

进入机器人配置页面，选择预设的行业模板，或者自定义设置常见问题的回复逻辑，设置机器人转人工的触发条件，保存后即可上线机器人。

在渠道管理页面绑定需要接入的社交平台账号，完成多渠道消息的统一归集，设置客服账号权限和分配规则。

定期查看后台的数据报表，根据咨询数据调整机器人回复逻辑，优化客服工单处理流程，提升整体客服服务效率。