Talklab使用教程

访问Talklab官网https://talklab.tech，点击页面注册按钮，填写邮箱账号并设置密码完成账号注册，验证邮箱后即可登录平台。

登录后进入数据源管理页面，选择当前支持的Zendesk接入选项，按照页面指引填写对应平台的API信息完成授权，同步需要分析的对话数据。

数据同步完成后，进入分析配置页面，可选择默认分析规则，也可以根据自身业务需求自定义主题分类、情感识别等规则。

确认分析规则后点击开始分析按钮，等待系统处理数据，处理时长根据数据量大小而定，完成后会收到站内通知。

分析完成后进入结果页面，可查看各维度的分析图表，也可以选择生成完整报告，支持导出为PDF或CSV文件用于后续业务使用。