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TailorTalk是一款专注于销售与客户支持场景的AI代理平台,核心定位是帮助企业自动化客户沟通流程,提升客户转化效果。平台支持创建个性化AI销售代理与支持代理,可接入企业现有沟通渠道,自动处理客户咨询、产品推荐、售后问题解答等工作,同时提供沟通数据统计分析功能帮助企业优化沟通策略。目标用户包括电商运营人员、中小企业销售团队、SaaS产品客户支持团队等,适用场景涵盖线上店铺客户咨询响应、官网访客主动沟通、售后问题自助处理、潜在客户线索培育等。
访问官网后点击注册按钮,输入企业邮箱、企业名称等基础信息完成账号创建,选择对应行业模板初始化账号空间。
进入控制台后创建新的AI代理,选择代理类型为销售代理或是支持代理,填写代理基础名称与展示信息。
上传企业自有产品文档、常见问题库、历史对话记录等资料,平台自动进行资料解析与AI模型训练,等待训练完成。
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日常运营中进入后台查看AI沟通的统计报表,根据数据反馈调整AI代理的话术与规则,优化沟通转化效果。
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