Supportson使用教程

注册账号：打开Supportson官网，使用邮箱或手机号完成账号注册，选择个人服务商或企业机构类型，完善基础信息后进入后台管理界面。

配置基础服务：进入服务设置页面，添加咨询服务项目，设置收费标准、可预约时间段，上传AI聊天助手所需的常见问题知识库内容。

获取嵌入代码：在渠道嵌入模块生成自定义嵌入代码，复制代码后粘贴到自有官网、公众号等渠道的对应页面，完成入口部署。

接待客户咨询：查看后台预约提醒，按时参与视频咨询或处理客户发起的文字咨询，AI会自动处理常规咨询并转接超出范围的需求。

管理订单与资金：在订单管理页面查看所有订单记录，核对服务完成情况，平台会按照结算周期将服务费用划转至你的绑定账户，可申请提现。