Stonly使用教程

访问Stonly官网，点击注册按钮，填写企业邮箱、团队信息完成账号创建，选择对应行业的服务模板初始化账号。

进入后台编辑器，按照产品问题分类创建一级内容板块，逐步添加子问题与对应解决内容，设置引导式交互选项。

调整自助服务模块的品牌样式，生成嵌入代码，复制后粘贴到自身官网或产品页面对应位置完成部署。

开启数据统计功能，允许平台收集访客访问数据，定期查看后台生成的访问报表，梳理高频未解决问题。

根据数据反馈更新知识库内容，同步所有渠道的内容版本，针对复杂问题配置智能转接规则，对接企业现有客服系统。