Spiral使用教程

访问Spiral官方网站，注册企业账号，完成基础的团队信息填写，选择对应行业标签完善账号配置。

进入控制台的接入管理页面，选择需要接入的反馈渠道，配置API对接信息，或者批量上传整理好的反馈文本文件。

等待平台完成数据的初始化处理，之后进入分析页面，查看平台自动生成的初始聚类结果与情感分析报告。

根据业务需求调整聚类的颗粒度，人工校验自动分类结果，添加自定义的问题标签，修正模型判定错误的内容。

定期查看趋势更新，生成分析报告，分享给产品、运营、研发团队，根据行动建议落地优化措施。