Sigma AI使用教程

访问sigmamind.ai官网，点击注册按钮创建团队账号，填写企业所属行业、客服团队规模、常用客服工具等基础信息，完成账号的初始设置。

进入品牌风格设置模块，上传至少100条过往的优质客服回复样本，或直接填写品牌语气要求、常用表述规范，等待系统完成风格学习。

进入知识库管理页面，上传企业的产品说明、售后政策、常见问题解答等资料，系统会自动完成内容的结构化解析和存储。

若使用Shopify店铺，在集成中心找到Shopify入口，按照提示完成店铺授权，同步店铺的产品、库存、价格等动态数据。

将Sigma AI与团队正在使用的客服系统完成对接，客服人员接待客户咨询时，即可查看AI生成的推荐回复，调整确认后发送给客户。