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Robofy是一款基于ChatGPT大语言模型的网站AI聊天机器人构建工具,核心定位是帮助企业快速搭建适配自身业务的智能客服对话系统。其核心功能包括自定义网站内容训练、多渠道访客对话承接、客服数据可视化统计,支持企业无需代码基础即可完成聊天机器人部署,目标用户覆盖电商商家、SaaS服务提供商、线下服务机构等,可应用于24小时访客咨询应答、售后问题自动处理、产品信息智能推送等多个业务场景,帮助企业降低客服人力成本,提升访客咨询响应效率。
访问robofy.ai官网,点击注册按钮,使用企业邮箱完成账号注册,选择适配自身业务规模的版本,新用户可先选择免费试用版本体验核心功能。
进入控制台后,在对应输入框填写自身企业网站的URL,启动内容爬取功能,等待系统自动抓取网站内容完成初始训练。
在话术配置页面,补充企业自定义的应答规则、欢迎语、未识别问题处理逻辑,也可手动上传额外的产品资料、服务说明丰富知识库。
完成配置后,复制系统生成的嵌入代码,粘贴到企业网站的对应代码位置,保存后刷新网站即可看到聊天机器人入口。
定期登录后台查看对话记录和数据统计报表,针对未被准确回答的问题更新知识库,调整应答规则,持续优化聊天机器人的服务效果。
看完教程,直接上手试试
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