Ringly.io使用教程

访问Ringly.io官网，点击首页的注册按钮，填写企业基本信息、联系方式完成账号注册，注册后登录进入商家管理后台，熟悉后台的各项功能模块分布。

根据页面提示完成电商订单系统的对接，支持API接口对接、CSV订单数据批量导入两种方式，确保AI代理可正常查询订单相关信息。

进入客服形象设置页面，选择适合品牌的语言、声音音色、语速，上传品牌专属的问候语、常见问题应答话术，完成AI客服的个性化配置。

在转接设置模块填写人工客服的坐席联系方式、转接触发规则，比如复杂售后问题自动转接、客户明确要求人工时转接等，完成规则配置后保存设置。

将平台提供的专属客服电话号码配置到店铺的售后联系页面，正式上线后可在后台查看实时通话数据、导出通话记录，定期优化应答话术库。